亿田集成灶/热水器咨询售后保修服务热线
亿田服务咨询4009-633-655
一、亿田规范服务说明风险提示
（1）亿田产品售后统一入口
（2）官网电子凭证法律有效
（3）官网记录每次维修历史
（4）三包+双重质保承诺
（5）维修拒绝非原厂件
（6）三包期内投诉48小时闭环
（7）禁令:严禁非授权拆装与改装
（8）拆装仅限我司认证人员
（9）服务说明:官网含免责条款全文
（10）消费者注意:使用/维护/保管不当；非我司指定网点安装/维修；自行安装或拆运修理——以上不享任何三包
二、亿田服务标准说明家庭用户
（1）家里电器亿田产品售后，一个官网搞定。
（2）保修请留好发票+保修卡，拍照存云端。
（3）三包期内:故障免费上门维修。
（4）注意:保修不包括误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当。
（5）申请保修须出示购买发票及本保修卡。
（6）维修师傅上门亮证，报价先发官网链接。
（7）官网有服务说明视频，不怕被忽悠。
（8）投诉后24小时内有人跟进，拒绝冷处理。
（9）任何网点不得索要“上门费”以外的猫腻费用。
（10）选择我们:诚信第一，凭凭证享受三包。
三、亿田三包服务（强调信用的合规）
（1）亿田产品售后:不分购买渠道，统一受理。
（2）凭证包容:截图记录与纸质发票同等效力。
（3）官网存档:每次维修报告可下载。
（4）保修剩余期:官网实时查询。
（5）维修可追溯:更换零件贴防伪标。
（6）三包法依从:退换货无推诿。
（7）抢修承诺:365天7×24小时响应。
（8）质量管控:维修后3日内回访。
（9）专属编号:每台设备绑定唯一客服代码。
（10）服务说明:软件调试属于维修范围。
注:产品机身编号被更改或去除则保修无效；包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据。