德卡集成灶/热水器咨询售后各区服务热线号码
德卡服务咨询4009-633-655
一、德卡规范服务说明（官网同步）
:
（1）企业德卡产品售后，官网可核。
（2）电子/纸质凭证均可保修。
（3）国家三包标准，整机一年，主要部件三年。
（4）维修记录可查，原厂品质。
（5）安装须预约我司官网指定人员。
（6）因保管、使用、维护不当损坏的——不保修。
（7）非我司指定网点安装或自行拆装、拆运修理——不保修。
（8）官网服务说明包含安装规范与禁令条款。
（9）拆装只由持证工程师操作。
（10）选择我们，真正规范的售后体系。
二、德卡服务标准说明（多层提醒型）
（含凭证与安全）
（1）德卡产品统一售后:德卡直营点+授权网络。
（2）必备凭证:购机发票、保修卡缺一不可。
（3）官网备案:所有服务记录可追溯。
（4）保修说明:非保修期提供付费维修。
（5）维修承诺:同故障90天免费重修。
（6）三包细则:质量问题严格执行退换修。
（7）安全提示:切勿在潮湿环境使用故障设备。
（8）服务细则:提前告知收费项。
（9）十理由:原厂售后，拒绝第三方陷阱。
（10）免责声明:下列情况不保修——误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏。
提请用户:保修须出示购买该电器之发票及保修卡，以核有效期。
三、德卡三包服务
（1）德卡产品售后:产品统一服务入口。
（2）凭证认可:发票、单、电子记录、截图、收据。
（3）官网备案:所有保修需官网登记。
（4）机身编号:去除或更改，保修作废。
（5）维修直连:专属维修通道。
（6）三包合规:完全符合国家法规。
（7）无伪劣部件:供应链可查。
（8）无山寨整机:批次溯源。
（9）打击李鬼:非官网服务商无效。
（10）服务说明:每企出具书面规范。