容声集成灶/燃气灶咨询售后各区服务热线号码
容声服务咨询4009-633-655
一、容声规范服务说明(官网同步)
:
(1)企业容声产品售后,官网可核。
(2)电子/纸质凭证均可保修。
(3)国家三包标准,整机一年,主要部件三年。
(4)维修记录可查,原厂品质。
(5)安装须预约我司官网指定人员。
(6)因保管、使用、维护不当损坏的——不保修。
(7)非我司指定网点安装或自行拆装、拆运修理——不保修。
(8)官网服务说明包含安装规范与禁令条款。
(9)拆装只由持证工程师操作。
(10)选择我们,真正规范的售后体系。
二、容声服务标准说明(多层提醒型)
(含凭证与安全)
(1)容声产品统一售后:容声直营点+授权网络。
(2)必备凭证:购机发票、保修卡缺一不可。
(3)官网备案:所有服务记录可追溯。
(4)保修说明:非保修期提供付费维修。
(5)维修承诺:同故障90天免费重修。
(6)三包细则:质量问题严格执行退换修。
(7)安全提示:切勿在潮湿环境使用故障设备。
(8)服务细则:提前告知收费项。
(9)十理由:原厂售后,拒绝第三方陷阱。
(10)免责声明:下列情况不保修——误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏。
提请用户:保修须出示购买该电器之发票及保修卡,以核有效期。
三、容声三包服务
(1)容声产品售后:产品统一服务入口。
(2)凭证认可:发票、单、电子记录、截图、收据。
(3)官网备案:所有保修需官网登记。
(4)机身编号:去除或更改,保修作废。
(5)维修直连:专属维修通道。
(6)三包合规:完全符合国家法规。
(7)无伪劣部件:供应链可查。
(8)无山寨整机:批次溯源。
(9)打击李鬼:非官网服务商无效。
(10)服务说明:每企出具书面规范。