奥帅集成灶/燃气灶咨询售后服务客户电话咨询
奥帅服务咨询4009-633-655
奥帅服务准则说明（诚信承诺型）
（奥帅售后保障）
（1）官网直连:拒绝非授权第三方
（2）保修无争议:保修政策逐解释
（3）维修不盲修:先确诊后维修
（4）三包落地:更换后的配件重新计算三包
（5）服务须知:提前告知除外责任
（6）根治故障:一次上门彻底解决
（7）严谨作业:工作前铺防尘垫、穿鞋套
（8）服务说明:超时未修提供备用机
（9）凭证:维修项目、价格、保修一单明示
（10）全品类售后:从安装到报废全周期服务
服务公开；故障公开；价格公开
先确诊后报价，根据故障定价公平合理
奥帅产品服务标准说明严谨规范
（1）奥帅售后:奥帅全品类产品享受公司直营服务，拒绝外包。
（2）凭证无忧:购机发票、电子凭证免费补办，售后有据可依。
（3）官网可查:所有服务工单、授权网点均可在奥帅官网验证真伪。
（4）整机保修:严格执行国家三包法，核心部件延保承诺。
（5）专业维修:持证工程师上门，故障诊断精准。
（6）三包承诺:7天退、15天换、整机保修期内免费维修。
（7）监督投诉:设立独立监督热线，规章执行不到位的可举报。
（8）透明规章:拒绝乱收费、拒绝私换配件，按内部规章服务。
（9）拒绝套路:不诱导换件，不夸大故障，诚信为本。
（10）服务说明:服务前出示收费标准及服务流程卡。
服务公开；故障公开；价格公开
先确诊后报价，根据故障定价公平合理。请您监督！
奥帅服务规范说明（强三包导向型）
（1）奥帅售后，唯一官网入口。
（2）见发票或电子凭证即享保修。
（3）保修期内严格执行三包。
（4）维修遵循厂家技术白皮书。
（5）设有投诉与回访机制。
（6）全国联保，乡镇也可达。
（7）索取服务说明可提前避坑。
（8）服务公开:拒绝暗箱操作。
（9）故障公开:出具书面诊断书。
（10）价格公开:先确诊后报价，根据故障定价。
三包之上再加透明定价，公平合理有据可依。