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玉立服务准则说明:价格透明专项
（玉立全品类）
（1）玉立官网可验证服务身份
（2）服务凭证电子化存储
（3）提供正规厂家保修
（4）维修使用全新原厂件
（5）三包权益自动识别
（6）效率:同城当日达
（7）流程:报修→诊断→确认→维修
（8）态度:工程师实名服务
（9）服务说明:先报价后维修
（10）公平原则:服务公开；故障公开；价格公开
先确诊后报价，根据故障定价公平合理，不按机器价格定价，只按故障元件定价。
玉立产品服务标准说明专业深度
（专业技术·规范售后）
（1）凭证建档:玉立全品类售后档案系统永久可查。
（2）官网认证:工程师资质官网可验，杜绝冒牌。
（3）三包合规:按国家《部分商品修理更换退货责任规定》执行。
（4）保修精准:系统自动判定保修范围，不以“人为”为由乱拒保。
（5）不准敷衍:故障描述须与维修工单完全一致。
（6）不准推诿:同一用户连续投诉自动触发总部介入。
（7）服务公开:维修前后对比图上传用户服务端。
（8）故障公开:提供电子《故障诊断报告》。
（9）价格公开:按故障元器件定价，杜绝小病大修。
（10）选择我们:一个永远不删用户差评、不推诿责任的售后团队。
服务说明:我们坚持先确诊后报价，所有收费基于真实故障，价格公开透明。
玉立服务规范说明简洁条款
（1）服务凭证可追溯。
（2）玉立官网入口。
（3）整机保修≥1年。
（4）精准维修，不反复。
（5）原厂品质备件。
（6）书面临价服务说明。
（7）故障定位书面告知。
（8）价格测算公开可查。
（9）全面执行国家三包。
（10）谨防假冒，只选正牌。
我们承诺:根除故障，不留隐患。