红日集成灶/燃气灶咨询售后服务电话查询

　　红日集成灶/燃气灶咨询售后服务电话查询

　　红日服务咨询4009-633-655

　　红日服务准则说明:原厂品质型（适合配件质量）

　　（红日售后·原厂保障）

　　（1）全品类原厂支持:所有型号配件工厂直供。

　　（2）凭证系统留档:保修记录永久可追溯。

　　（3）官网备件查询:可验换件是否为原厂编码。

　　（4）保修全国联保:不限购买地，全国红日网点通修。

　　（5）维修不缩水:严格按厂家技术手册操作。

　　（6）三包不计次数:保修期内合理维修不设限。

　　（7）防范非原厂件:每一配件可扫码验真。

　　（8）禁止私自采购零部件。

　　（9）杜绝以修代换:需换件时不强行修复劣质件。

　　（10）诚信定价体系:服务公开、故障公开、价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　红日产品服务标准说明（家庭用户）

　　（家用电器方向）

　　（1）红日授权:红日全品类家电原厂售后通道。

　　（2）凭证管理:自动存档保修凭证，丢失可补查。

　　（3）整机保修:核心部件延长保修，省钱省心。

　　（4）快速维修:当天预约，最快2小时上门。

　　（5）三包保障:符合国家规定，超期仍享优惠维修。

　　（6）服务公约:拒绝小病大修，拒绝虚假换件。

　　（7）注意安全:漏电检测、燃气检测免费附加。

　　（8）服务说明:修不好不收费，重装系统也不加价。

　　（9）故障公开:视频/照片记录故障点，发给用户确认。

　　（10）价格公开:服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　红日服务规范说明售后保障

　　（1）原厂红日售后体系。

　　（2）凭证电子存档，长期有效。

　　（3）三包期限内上门维修。

　　（4）官网售后板块直达。

　　（5）维修方案与报价公示。

　　（6）违约超时免收服务费。

　　（7）服务说明用户签确认。

　　（8）故障定性后公开定价。

　　（9）全国统一派单系统。

　　（10）服务公开、故障公开、价格公开，先报价后维修。