华凌空调专业维修服务电话 全国预约登记

　　华凌空调专业维修服务电话 全国预约登记

　　对客户服务的目标:提升品质——减少产品售出后用户的服务需求恪守行业规范，并以自身坚持不懈努力，促成电器维修服务关于我们的良性发展。从目标到宗旨，直至具体办事方针，我们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。售后维修服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。

　　一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。必保:必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意 。不漏:一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。 我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。良好的社会口碑是我们发展的基础

　　华凌中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　华凌空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　华凌产品三包政策

　　（一）包退政策

　　自售出之日起7日内，华凌空调出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的华凌空调机。消费者要求退货时，可免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。（如通过华凌商城或指定电商平台购买，消费者可享受自收货之日起7日内无理由退换。）

　　（二）包换政策

　　自售出之日起15日内，华凌空调出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的华凌空调。

　　在三包有效期内，华凌空调出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，可为消费者免费更换同型号同规格的华凌空调。

　　（三）包修政策

　　1、华凌空调:三包有效期为一年，三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

　　1. 三包服务开始日期

　　华凌产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天作为三包服务的起始日期。无以上凭证的空调，因无从核实购买事实/空调真实信息，您将无法享受厂家三包服务。

　　2. 三包服务凭证

　　华凌产品三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同（章样清晰）。

　　华凌空调服务承诺

　　“三包”有效期与“三包”凭证

　　题1|关键字|自动{/获取列表值}空调服务帮助指南:

　　（1）登录华凌电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

　　华凌空调的售后维修服务细则:

　　1. 标准服务:凡是用户从华凌商城购买的任何商品均可以享受同等的华凌标准服务。

　　2. 送装一体:用户从华凌商城购买的产品均可享受到免费送货服务。

　　3. 服务到门: 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，华凌服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，华凌服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。

　　4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

　　6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询，可以联系华凌商城在线客服，服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。

　　7. 售后服务处理周期: 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

　　空调在我们的生活中变得越来越重要。相信不少人都曾经遇到过空调出现故障的情况，这时候找到专业的维修人员来解决问题就变得尤为重要。而厂家空调特约维修服务就是一种非常好的选择。

　　首先，我们先来了解一下什么是厂家空调特约维修服务。厂家空调特约维修服务是指由空调制造商或其授权的服务商提供的针对该品牌空调的专业维修服务，旨在为消费者提供更高效、更可靠的维修服务。这种服务不仅可以保证维修质量，还可以提供优惠的价格和更好的售后保障。

　　那么，使用厂家空调特约维修服务需要注意哪些事项呢？以下是几点建议:

　　1.选择正规的服务商

　　首先要选择正规的服务商，保证其具备相关的资质和技能。可以在官网、客服电话、在线平台等多个途径查询厂家授权的服务商信息，并进行核实。

　　2.注意维修价格

　　虽然特约维修服务价格相对较低，但也要注意价格是否合理。特别是在一些大型维修项目中，一定要先了解具体维修内容和费用，避免出现不必要的花费。

　　3.注意维修时间

　　在选定维修服务商后，要注意维修时间的安排。有些服务商可能会因为忙碌或其他原因推迟维修时间，这时候要及时与服务商沟通，协商解决。

　　4.注意售后服务

　　使用厂家空调特约维修服务后，要注意售后服务。如果出现新的故障或问题，要及时联系服务商，及时解决。同时，还要注意保留好维修单据等相关证明文件，以便日后出现问题时能够及时联系到服务商。

　　通过以上几点注意事项，我们可以更加放心地选择和使用厂家空调特约维修服务。除了维修服务，厂家还会提供一些其他的服务，例如定期维护、保养等，可以帮助空调更好地保持运作状态，延长使用寿命，更加节能环保。

　　综上所述，厂家空调特约维修服务是一种非常好的选择，可以提供高效、可靠的维修服务和优惠的价格和售后保障。在使用时要注意选择正规的服务商，关注维修价格和时间，以及注意售后服务，以便更好地维护我们的空调，保持它的稳定运行。