三菱电机空调专业维修服务电话 全国欢迎访

　　三菱电机空调专业维修服务电话 全国欢迎访问

　　在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。 公司拥有60多名持牌维修人员上门维修，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。工程师书

　　我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！我们会就近安排维修网点的技术员按您约定的时间准时上门！提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及工作过程！服务后维修员会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！ 严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将时间竭诚为您服务.树立顾客的原则我中心担任返修

　　三菱电机中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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　　售后服务准则

　　1、公司员工要用诚恳、热情的服务态度，的服务质量，宣传企业文化，树立公司形象；

　　2、服务及时，快捷，准确。

　　3、对售前，售中，售后中的客户，要热情，礼貌，态度和蔼。

　　4、公司市场营销部负责如下服务工作:

　　(1)负责售前、售中、售后宣传和售后服务工作；

　　(2)负责兑现公司对客户服务承诺；

　　(3)负责及时把客户的各种信息反馈给公司；

　　(4)负责建立售后服务网络，及其收集客户反馈的信息；

　　(5)负责利用机算计和互联网，建立并保管好服务档案；

　　(6)负责产品服务定期回访，长期客户，至少每一年回访一次，重要客户，至少每半年回访一次，回访方式多样化，包括电话、信件、电子邮局等等；

　　(7)负责投诉受理、退货、换货，接到来函时，详细记录客户名称，具体地址、联系方式、商品等级、购买日期等有关信息，查清存在的问题，以上内容登记清楚后，根据权限范围报总经理办公会或总经理批准后落实实施；

　　(8)负责开展重点客户关怀计划，了解客户需求，实施客户关怀计划。

　　空调维修承诺三包的责任。

　　第1条

　　(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品。

　　(二)保持销售产品的质量。

　　(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售。

　　(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

　　(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

　　第2条

　　(一)承担修理服务业务。

　　(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上。

　　(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。

　　(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失。

　　(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

　　，空调能够为我们带来清凉的感觉，使我们远离酷热的天气，让我们更加舒适地度过夏天。但是，在使用空调的过程中，也需要注意保养和维修。为了更好地保障消费者的权益，许多空调品牌都会提供空调保修卡。那么，关于空调保修卡的说明须知是什么呢？下面就来详细介绍一下。

　　一、空调保修卡是什么？

　　空调保修卡是由空调品牌厂家提供的一种保修服务证明，用于证明空调产品的质量和服务保障。一般包括了产品的型号、生产日期、保修期限等信息，并附带了厂家提供的售后服务电话和地址等联系方式。在购买空调时，消费者可以向销售人员索取空调保修卡，以便在出现问题时及时联系售后服务。

　　二、空调保修卡的作用

　　1.保障消费者的权益

　　空调保修卡可以为消费者提供一定的保障，一旦产品出现质量问题，消费者可以通过保修卡上的联系方式寻求厂家的售后服务，以获得及时维修或更换服务。

　　2.方便售后服务

　　空调保修卡上一般会附带厂家的售后服务电话和地址等联系方式，消费者在出现问题时可以直接联系厂家，不必再自行寻找维修渠道，从而节省时间和精力。

　　3.提高产品质量

　　为了让消费者更加放心地使用空调，厂家会在保修卡上标注一些产品的技术参数和保修期限等信息，这有助于厂家提高产品的品质和售后服务质量，从而提升品牌的信誉度。

　　三、需要注意什么？

　　1.保管好空调保修卡

　　购买空调后，消费者应该妥善保管好空调保修卡，不要随意丢弃或遗失。在需要保修时，保修卡是消费者向厂家索取售后服务的重要凭证，如果遗失了保修卡，可能会给消费者带来一定的麻烦。

　　2.正确使用空调

　　正确使用空调也是保障消费者权益的重要措施之一。在使用空调时，消费者应该按照说明书上的要求正确操作，避免因操作不当而导致空调出现故障。同时，消费者还应该注意空调的日常保养和清洁，避免尘埃等杂物进入空调机体，从而影响空调的使用寿命。

　　3.及时联系售后服务

　　一旦发现空调出现故障，消费者应该及时联系售后服务，不要自行拆卸或修理空调，以免造成更大的损失或影响保修。在联系售后服务时，消费者应该准确提供空调的型号、购买日期等信息，以便厂家能够为消费者提供更加精准的服务。

　　空调保修卡是一份重要的保障措施，它能够为消费者提供一定的保障和便捷。购买空调时，消费者应该认真阅读空调保修卡上的说明须知，保管好保修卡，正确使用空调，及时联系售后服务，从而更好地保障自己的权益。