大金空调专业维修服务电话 保障商家认证

　　大金空调专业维修服务电话

　　大金品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，大金提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　大金空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　大金“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　三包认证:

　　用户所购买大金空调公司的产品均实行三包:

　　1、大金空调主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　服务流程:

　　1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

　　2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

　　3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

　　4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

　　维修服务承诺

　　我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的空调质量和服务质量，并作出如下承诺:

　　（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

　　（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

　　（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

　　要注意的是:

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2015年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

　　空调保修条件一般包括以下几个方面:

　　1.保修期限

　　保修期限是指厂家或者销售商对空调提供的免费维修或者更换的时间范围。一般来说，空调的保修期限为一年或者两年，不同品牌和型号的空调保修期限可能会有所不同。在购买空调时，可以根据自己的需求和实际情况选择合适的保修期限。

　　2.保修范围

　　保修范围是指厂家或者销售商对空调提供的免费维修或者更换的问题范围。一般来说，保修范围包括机器本身的质量问题，如机器内部的电路、电机、压缩机等部件的故障或者损坏；也包括出厂时的制造缺陷，如漏水、漏电、噪音等问题。但是，保修范围并不包括使用不当或者人为损坏造成的问题，如拆卸、改装、使用不当、过度使用等等。

　　3.保修服务

　　保修服务是指厂家或者销售商对空调提供的具体维修或者更换服务。一般来说，保修服务包括免费维修或者更换空调的故障或者损坏部件，也包括免费上门服务或者自行送修的服务。但是，保修服务的具体内容可能会因不同品牌和型号而有所不同，在购买空调时需要仔细了解。

　　4.保修条件

　　保修条件是指厂家或者销售商对空调提供的保修条件。一般来说，保修条件包括以下几个方面:

　　（1）必须购买正品空调，并且出示购买凭证；

　　（2）必须在规定的保修期限内出现故障或者损坏；

　　（3）必须按照空调的使用说明书正确使用和保养空调；

　　（4）必须不进行拆卸、改装、过度使用等不当操作。