东芝空调专业维修服务电话 全国客户访问

　　东芝空调专业维修服务电话

　　东芝品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，东芝提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　东芝空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　东芝“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　东芝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　东芝空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　包退政策

　　1、空调自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

　　2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

　　东芝商用空调服务体系

　　（一）包修内容

　　在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

　　（二）包修期限

　　东芝电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。

　　机组调试验收合格之日以《东芝商用空调机组验收表》中的验收日期为准；机组进场验收确认之日以《东芝商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

　　（三）包修凭证

　　在包修期内的空调出现故障，用户须凭空调包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

　　（四）包修范围

　　包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

　　题1|关键字|自动{/获取列表值}空调服务帮助指南:

　　（1）登录东芝电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

　　东芝空调的售后维修服务细则:

　　1. 标准服务:凡是用户从东芝商城购买的任何商品均可以享受同等的东芝标准服务。

　　2. 送装一体:用户从东芝商城购买的产品均可享受到免费送货服务。

　　3. 服务到门: 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，东芝服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，东芝服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。

　　4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

　　6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询，可以联系东芝商城在线客服，服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。

　　7. 售后服务处理周期: 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

　　随着气温的不断升高，空调成为了人们生活中必不可少的一部分。然而，空调的使用也带来了一定的安全风险。因此，在维修空调时，我们需要注意一些安全事项，以确保自身和他人的安全。

　　第一，断电操作。在进行空调维修之前，一定要先将空调的电源开关断掉，以避免电击事故的发生。同时，在拆卸空调时，也要注意一些导电的部件，如电容器、电容、电源线等，一定要小心处理，避免电击伤害。

　　第二，防止漏电。在使用空调时，如果出现漏电，不仅会影响空调的使用效果，还会对人体造成伤害。因此，在维修空调时，要特别注意一些漏电的情况，如空调内部的电器设备是否损坏，空调的接地是否符合标准等。

　　第三，注意通风。在进行空调维修时，往往需要打开空调的盖板，这样就会让空调内部的有害气体溢出，如氨气、氟利昂等，这些气体都会对人体造成伤害。因此，我们在维修空调时，要确保通风良好，可以打开门窗或者使用通风设备，以便尽快将有害气体排出。

　　第四，避免短路。在维修空调时，如果不小心损坏了空调内部的电线，就可能会导致短路，这样就会引起火灾或其他事故。因此，在处理空调内部的电线时，要特别小心，避免损坏电线。

　　第五，防止高温。在使用空调时，空调的散热器会产生高温，如果不小心触碰到散热器，就会造成烫伤。因此，在进行空调维修时，要避免接触到散热器，可以使用专业的工具进行操作。

　　维修空调是一项需要专业技能的工作，如果不懂得正确的操作方法，就会带来一定的安全风险。因此，在维修空调时，我们一定要注意以上安全事项，以确保自身和他人的安全。同时，如果遇到复杂的故障，建议寻求专业人士的帮助，以避免不必要的风险。只有做好安全措施，才能更好地享受舒适的空调服务。