Viessmann菲斯曼壁挂炉检修锅炉售后咨询服务热线
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一、Viessmann菲斯曼包修包退期限说明
1. 包修期限按国家三包规定及产品保修条款执行。
2. 包退期限自签收之日起计算，通常为七日。
3. 包换期限自签收之日起计算，通常为十五日。
4. 包修期限依产品类别不同，以说明书明示为准。
5. 期限计算以有效购买凭证载明日期为起点。
6. 无有效凭证的，按条码生产日期顺延核定。
7. 包退包换须保证产品及包装附件完整。
8. 人为损坏不属于包退包换受理范围。
9. 期限最后一日为法定节假日的，顺延至下一工作日。
10. 包修包退期限以Viessmann菲斯曼系统登记为准，请及时核验。
二、Viessmann菲斯曼三包包退服务规范
1. 三包包退服务严格依照国家规定执行，不设额外门槛。
2. 符合包退条件的，用户可选择退货或换货。
3. 包退服务须在规定期限内提出，逾期按包修处理。
4. 退货时应退回全部附件、赠品及原包装。
5. 退款金额按实际支付金额计算，不含已使用的优惠。
6. 包退服务由销售方或Viessmann菲斯曼售后网点受理。
7. 退货产品须经检测确认符合包退条件。
8. 检测结果存在争议的，可申请第三方复核。
9. 包退完成后系统同步注销对应条码保修登记。
10. 三包包退服务不收取任何手续费。