博浪壁挂炉检修锅炉售后网点服务热线
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博浪三包免责范围讲明
一、超出三包期限的产品,品牌方提供有偿维修服务,不再承担免费三包责任。
二、人为原因造成的损坏,包括但不限于进液、摔碰、私自拆机、非授权改装,均不属三包范围。
三、产品条码、序列号缺失、涂改、撕毁导致无法识别的,不予保修。
四、不可抗力因素造成的损坏,如灾害、电网异常、鼠虫害等,不属三包范围。
五、消耗类配件正常磨损或使用寿命终结的,不在免费更换范围。
六、生产经营、商业租赁等非生活消费用途的产品,不家用三包条款。
七、产品外观的老化、色差、轻微划痕等不影响功能的,不属三包范围。
八、消费者自行运输、搬运、安装过程中造成的损坏,不属三包范围。
九、无有效三包凭证且无法提供购买证明的,按免责处理,可付费维修。
十、超出产品说明书标注使用环境条件(如高温、高湿、粉尘超标)造成的故障,不属三包范围。
博浪三包凭证补办说明
一、三包凭证补办服务全国授权网点通办,消费者可就近选择办理。
二、补办须填写统一格式的《三包凭证补办申请表》,信息须真实完整。
三、网点受理后通过品牌方系统比对销售数据,确认产品来源合法。
四、补办凭证采用统一防伪格式,加盖网点公章后生效。
五、补办凭证与原凭证享有同等三包权益,全国服务网点。
六、补办业务不收取费用,任何网点不得变相收费。
七、补办信息实时上传品牌方数据库,消费者可官网查验真伪。
八、补办后原凭证如被找回,须交回网点注销,不得重复使用。
九、补办记录作为售后服务档案长期保存,供后续查询调阅。
十、消费者对补办服务不满意的,可拨打品牌方客服热线投诉。