小松鼠壁挂炉检修锅炉售后处服务热线

　　小松鼠壁挂炉检修锅炉售后处服务热线

　　小松鼠服务咨询4009-633-655

　　小松鼠授权网点查询指引

　　一、品牌方授权服务网点信息在官网“服务网点”栏目公示，可按省市查询。

　　二、网点信息包含地址、电话、营业时间及服务范围，消费者可就近选择。

　　三、官网查询到的网点均为品牌方授权，非授权网点不享受品牌方三包责任。

　　四、消费者可拨打小松鼠客服热线查询附近授权网点。

　　五、网点门头悬挂品牌方授权牌匾，消费者可现场核验授权资质。

　　六、授权网点须公示收费标准及服务承诺，消费者可监督执行。

　　七、网点授权状态动态调整，消费者查询时以官网最新公示为准。

　　八、非授权网点冒用品牌方名义的，消费者可向品牌方举报。

　　九、授权网点须使用品牌方统一工单系统，服务记录可追溯。

　　十、消费者对网点服务有异议的，可通过官网服务评价入口反馈。

　　小松鼠三包免责范围说明

　　一、超出三包期限的产品不再享受免费服务。

　　二、消费者使用不当造成的损坏不属三包范围。

　　三、非授权网点拆修、改装的产品三包责任终止。

　　四、条码涂改或无法辨识的不予保修。

　　五、不可抗力造成的损坏不属三包范围。

　　六、消耗性配件的正常磨损不在免费更换之列。

　　七、商业用途产品不家用三包条款。

　　八、外观老化不影响功能的不属三包范围。

　　九、消费者自行运输搬运造成的损坏不属三包范围。

　　十、无有效凭证且无法证明购买来源的按免责处理。