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Viessmann菲斯曼电子发票说明指引
一、电子发票是合法的有效凭证,可包修、换货、退货服务。
二、购机时请主动索取电子发票,确认发票信息准确无误。
三、电子发票可通过Viessmann菲斯曼渠道查验真伪,建议留存查验截图。
四、发票上的产品号须与实际购买产品一致,否则影响服务办理。
五、电子发票请勿重复开具,退换货时须配合红冲处理。
六、个人抬头与单位抬头的电子发票均可作为售后凭证使用。
七、电子发票下载后建议存储于安全位置,避免丢失。
八、发票信息有误时,请及时联系销售方更正处理。
九、电子发票的保管期限建议不低于三包有效期。
十、厂家依法保护用户发票信息,不售后服务之外的用途。
Viessmann菲斯曼三包期限告知
一、家电产品三包有效期自开具发票之日起计算。
二、整机包修期限通常为一年,主要部件包修期限依国家规定执行。
三、具体产品三包期限以官网公示及产品说明书为准。
四、三包有效期内发生性能故障,享受免费修理服务。
五、三包有效期届满后,提供有偿维修服务,收费标准公开透明。
六、修理更换的零配件自更换之日起重新计算包修期限。
七、因不可抗力导致无法正常使用的,三包期限不予顺延。
八、用户自行拆机、改装导致损坏的,不享受三包服务。
九、三包期限最后一日为法定节假日的,顺延至节假日后第一个工作日。
十、请通过官网或服务热线查询具体产品三包期限,以Viessmann菲斯曼信息为准。