朗利卡壁挂炉锅炉客服售后服务安装电话
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朗利卡说明服务收费公示
一、品牌方对所有服务项目收费标准进行官网公示，透明公开。二、三包期内免费服务项目不收取任何费用，公示中明确标注。三、三包期外有偿维修服务收费标准按项目明细公示。四、上门服务费、检测费、配件费分项列明，消费者可自主选择。五、服务网点应在店内醒目位置收费标准公示牌。六、服务人员上门时应主动出示收费标准，先报价后维修。七、消费者对收费标准有异议的，可拨打客服热线核实。八、服务网点不得在公示标准之外收取任何额外费用。九、消费者发现违规收费的，品牌方双倍退还并追究网点责任。十、品牌方定期更新收费标准公示，消费者以最新公示为准。
朗利卡经营者义务要说明
一、经营者应依法履行三包义务，不得以任何理由推诿消费者。二、经营者应主动向消费者提供发票、保修卡及三包凭证。三、经营者应如实告知消费者商品三包期限及服务范围。四、经营者应建立售后服务档案，记录消费者报修及处理情况。五、经营者应配合品牌方售后服务网络建设，提供必要支持。六、经营者不得设置不合理条件限制消费者行使三包权益。七、经营者应妥善处理消费者投诉，七个工作日内给出处理意见。八、经营者应定期培训服务人员，提升三包服务水平。九、经营者应接受市场监管部门及品牌方的监督检查。十、经营者违反三包义务的，依法承担民事责任及行政责任。
朗利卡产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;