宏胜壁挂炉锅炉客服售后保修服务热线多少
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宏胜三包有效起算指引
一、三包有效期以销售者开具的发票日期为首要起算依据，发票应载明产品号及机身条码。二、销售者安装调试的产品，以安装调试完成之日为起算点，但需消费者签确认安装日期。三、分期付款购买的，以实际交付产品并付清首期款项之日为三包起算日。四、以旧换新购买的，以新机交付消费者之日为起算日，旧机折价不影响新机三包期。五、赠品电器同样享有三包权利，以赠品实际交付之日为起算点，凭主产品发票关联确认。六、通过电视购物或电话订购的，以物流签收日期为三包起算依据。七、三包期内换货的，换货日重新起算三包有效期，原三包凭证同时作废并由销售者换发新凭证。八、维修占用的时间不计入三包有效期，凭维修记录顺延相应天数。九、销售者延迟交付产品的，三包期自实际交付之日起算，不得提前至合同签订日。十、消费者应妥善保管发票原件，电子发票与纸质发票具有同等法律效力，均可作为起算凭证。
宏胜产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;