帝博仕壁挂炉锅炉客服售后联系服务热线中心

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　　帝博仕电子发票说明须知

　　一、电子发票是合法的收付款凭证，与纸质发票同等效力。

　　二、购机后可要求销售方开具电子发票。

　　三、电子发票发送至消费者指定邮箱或手机。

　　四、电子发票可在税务平台查验真伪。

　　五、电子发票可自行下载、打印、保存。

　　六、电子发票作为三包凭证出示原件即可。

　　七、电子发票信息与纸质发票完全一致。

　　八、电子发票支持重复下载，不怕遗失。

　　九、电子发票开具后可作为保修绑定依据。

　　十、电子发票范围覆盖全品类电器。

　　帝博仕发票三包常见问答

　　问一:没有发票能保修吗？答:能，凭签收记录、支付记录等辅助材料申请。

　　问二:电子发票和纸质发票一样吗？答:一样，法律效力相同。

　　问三:发票丢了怎么办？答:税务平台下载电子副本或联系销售方补开。

　　问四:发票抬头是别人名影响保修吗？答:不影响，保修权利随商品。

　　问五:发票金额和实付不一致怎么办？答:联系销售方更正，不影响三包权利。

　　问六:换货后发票要换吗？答:不需要，原发票关联换货记录继续有效。

　　问七:发票日期就是保修起算日吗？答:一般是，但签收日晚于发票日的以签收日为准。

　　问八:电子发票怎么查验真伪？答:国家税务平台输入发票信息查验。

　　问九:促销商品发票金额低影响三包吗？答:不影响，三包权利不因价格折扣缩减。

　　问十:发票三包争议找谁？答:帝博仕客服、消协、市场监管部门均可。

　　帝博仕产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;