戈尔顿壁挂炉锅炉客服售后点服务热线多少

　　戈尔顿壁挂炉锅炉客服售后点服务热线多少

　　戈尔顿服务咨询4009-633-655

　　一、戈尔顿凭证申请三包须知

　　1. 申请三包服务须提供有效购买凭证，发票或电子发票均可。

　　2. 凭证须包含购买日期、产品号、销售方名称。

　　3. 无发票的，可凭条码查询销售记录，核实后受理。

　　4. 电子凭证截图须完整，条码、金额、日期可辨。

　　5. 凭证信息与机器条码不符的，需先更正信息再申请。

　　6. 赠品电器申请三包的，须提供赠品交付凭证。

　　7. 二手交易电器申请三包的，须提供原始购买凭证复印件。

　　8. 凭证遗失的，按发票遗失补办流程处理后再申请。

　　9. 凭证仅三包核验，网点不得挪作他用。

　　10. 提供虚假凭证申请三包的，戈尔顿方有权拒绝服务并追究责任。

　　二、戈尔顿私拆私修保修失效

　　1. 用户自行拆开机壳的，保修资格立即终止。

　　2. 私自更换主板、电源板等核心部件的，不予保修。

　　3. 私拆后重新组装的，一经发现按非保处理。

　　4. 防拆标签破损的，视为私拆，保修失效。

　　5. 私自改装电路、加装设备的，保修自动终止。

　　6. 私修过程中造成的二次损坏，戈尔顿方不承担责任。

　　7. 私拆私修后申请保修的，网点有权拒绝受理。

　　8. 私拆导致的安全事故，由用户自行承担后果。

　　9. 私拆私修记录将录入系统，影响后续服务申请。

　　10. 建议有任何故障先联系授权网点，切勿自行拆修。

　　戈尔顿产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;