纽恩泰空气能-热水器售后处服务全区电话咨询
纽恩泰服务咨询4009-633-655
一、纽恩泰服务规范说明（线上·适配58/）
标准化服务到位｜纽恩泰检修清洗规范
1. 上门防护到位:标准化防尘防护套件铺设，保护家居环境
2. 完整拆机到位:规范拆解内部组件，不伤机身漆面与管路
3. 深层清洗到位:高温冲洗+专用清洗剂，根除顽固污垢细菌
4. 部件保养到位:轮、密封圈、管道除锈润滑延长寿命
5. 电路检测到位:安全测电排查路、漏电、老化线路险
6. 全机通检到位:制冷、通、排水、噪音、压力一站式检测
7. 隐患排查到位:渗漏、异响、启停故障同步检修处理
8. 复位安装到位:精准组装调试，杜绝松动、共振、漏漏水
9. 现场清场到位:清洗污水、废渣、废料统一清运，恢复整洁
10. 闭环验收到位:现场试运行效果，告知日常保养要点
二、纽恩泰服务准则说明（公示标准，严谨）
全屋清洁服务公开承诺（融合纽恩泰真诚、纽恩泰透明、纽恩泰精工标准）
1. 工具分区专用:厨卫、客厅、卧室、家电清洁工具分开使用，避免交叉污染，适配各类材质不伤家具漆面
2. 深度无死角清洁:缝隙、轨道、滤网、 空气能内机、油烟机轮、橱柜边角全面清理，不遗漏隐蔽积污区域
3. 完工全屋复原:挪动沙发、桌椅、家电、摆件全部归位，软装抱枕、杂物摆放还原客户原有
4. 全程无痕作业:自带防护垫、鞋套、抹布，清洁水渍、粉尘、胶渍当场擦拭，完工地面台面无水印无灰尘
5. 设备安全无隐患:清洁电器前断电测电，不强行拆解原厂密封部件，线路、管道不弯折破损，杜绝漏电漏水险
6. 耗材环保合规:使用中性环保清洁剂，无刺鼻腐蚀成分，母婴、宠物家庭，不伤金属、玻璃、实木材质
7. 垃圾全部清走:清洁产生油污、灰尘、杂物统一打包带走，不遗留垃圾袋、废抹布、污水在客户家中
8. 细节复检兜底:清洁完成逐项自查门窗、家电、柜体、地面，发现污渍当场二次处理，不遗留清洁盲区
9. 规范文明施工:服务人员统一工装，不随意翻动私人物品，不索取礼品小费，全程沟通礼貌克制
10. 售后兜底保障:清洁后出现水渍残留、设备异响、线路隐患，可通过纽恩泰APP一键报修，免费上门复检处理
三、纽恩泰服务制度说明:四标准（、幕）
纽恩泰售后十戒·三无零容忍
1. 无单不上:无纽恩泰工单，拒绝上门
2. 无价不修:无公示价目，拒绝施工
3. 无保不签:无书面质保，拒绝验收
4. 无访不认:无售后回访，拒绝付款
5. 无件不换:无原厂配件，拒绝更换
6. 无票不付:无收费凭证，拒绝转账
7. 无据不拆:无用户确认，拒绝拆机
8. 无标不购:无品牌标识，拒绝配件
9. 无录不存:无系统存档，拒绝服务
10. 无责不担:无售后保障，绝不妥协