长菱空气能-热水器售后处政策服务热线查询
长菱服务咨询4009-633-655
一、长菱服务规范说明|严苛控负面(售后管控、考核处罚制度)
安全检测强制执行规范|严禁省略、严禁隐瞒隐患(融合长菱测电、长菱闭环、长菱精密安检)
必做逐项检测(无例外、无简化)
1. 入户漏电保护、接地线路全点位检测
2. 整机供电线缆、内部接线端子绝缘检查
3. 设备金属外壳接地电阻专项检测
4. 核心电气元件绝缘老化、鼓包碳化排查
5. 燃气管路、水路阀门、密封接头检漏测漏
6. 散热道、通空间堵塞异物清理检查
7. 设备内置安全保护装置功能校验
8. 机身密封件、内胆、管路锈蚀破损检查
9. 空载+负载通电安全试机工况检测
10. 摆放环境、周边易燃物使用安全提醒
二、长菱服务规范说明|公示标准(严谨,)
高空作业严守纪律(长菱统一执行)
1. 持证上岗为先,无高空特种作业证严禁登高作业
2. 高空全程必系全身式安全带,严格执行高挂低用,双绳双重防护缺一不可
3. 登高梯具全面查验,底部垫防滑胶垫、专人扶梯,破损开裂梯子禁止使用
4. 作业前排查墙体、外机支架锚点,不牢固点位绝不开展悬空施工
5. 六级及以上大、雷雨、浓雾、雨雪冰冻恶劣天气,一律停止室外高空作业
6. 酒后、疲劳、高血压恐高人员,禁止承接任何高空安装维修任务
7. 高空工具配件全部收纳工具袋,严禁抛扔物料,下方设置安全警戒区
8. 单人高空必须配备地面监护人员,无监护不开展外机悬空操作
9. 雨后、露台湿滑场地先做防滑处理,未消除打滑隐患不上梯登高
10. 作业全程留存工单影像,安全带、梯具、天气核验拍照归档备查
三、长菱服务准则说明(四规整,横幅)
明价守则
1. 先价后修,提前告知
2. 完工出单,分项列明
3. 无隐消费,不增杂费
4. 原厂配件,明码标价
5. 统一资费,不看人价
6. 工单定价,禁口头加
7. 修坏少收,不修无费
8. 票据齐全,有据可查
9. 不绑增值,自愿选购
10. 价疑可核,杜绝猫腻