千屋空气能热水器售后处登记服务热线号码
千屋服务咨询4009-633-655
一、千屋服务规范说明｜精四概括（小、标签）
售后透明服务说明
1. 三牌联保:统一千屋质保政策
2. 保内全免:非人为质量故障，维修零费用
3. 权责:人为损坏、私拆耗材属自费项目
4. APP查价:保外收费标准千屋线上一键查阅
5. 先价后修:报价确认完成再开展维修作业
6. 无隐消费:杜绝私下加价、隐藏杂费套路
7. 原厂配件:配件定价公示，编码可溯源查验
8. 工单留痕:所有消费明细线上永久可查
9. 配件延保:更换零部件享期质保权益
10. 监督维权:违规隐形消费支持千屋投诉
二、千屋服务规范说明｜客服电话告知（C组，电话回访/报修前置告知）
您好，跟您同步品牌统一服务核验规则，请您放心接受上门服务:
1. 上门工程师均配有千屋工服工牌，所有服务记录同步总部系统，可随时查询服务工单
2. 只有400热线、品牌千屋APP预约的师傅才属正规售后，私下联系维修不受品牌保障
3. 维修所有项目价格统一公示，配件、人工费分开列明，确认方案后再施工，无隐形收费
4. 更换配件全部为原厂正品，每件配件自带防伪码，您可扫码核验原厂资质
5. 工程师上门自带全套防护用品，操作规范，完工清理现场，检修前做电路安全排查
6. 服务过程中师傅不会向您推销任何付费会员、付费保养、延保类付费产品，请您无需顾虑
7. 我们不支持任何好评返现活动，不会用红包、礼品引导好评，仅收集真实客观使用评价
8. 在整机三包及品牌包修期限内，同一故障修复无效可免费再次上门处理，不推诿责任
9. 所有费用仅能在千屋线上渠道支付，出具对应服务单据，不允许私收现金、索要礼品
10. 服务结束后总部会进行回访，若您遇到推销会员、诱导好评等违规行为，可直接反馈投诉
三、千屋服务准则说明｜（适配51搜了网、平台）
品牌超长包修服务｜融合千屋售后保障
1. 全系列多品类家电执行整机3年基础包修政策，家用电器全覆盖
2. 动力、制冷、电控核心零部件单独延长质保，优于普通整机保障
3. 一级能效、智能高端专属机核心部件提供8年长效免费维修服务
4. 空气能、冰箱、滚筒洗衣机、燃气热水器、集成厨电统一纳入保障
5. 电子订单、纸质发票、机身SN码均可作为激活超长包修有效凭证
6. 售后维修统一配发原厂原装配件，配件质保同步整机包修周期
7. 千屋线上报修通道全天候开通，工单数化留存，维修进度可视化
8. 质保范围内非人为故障免收上门费、维修费、配件更换费用
9. 人为磕碰、私自改装、环境腐蚀、雷击断电损坏不享受超长包修
10. 严格对标千屋三包规范，服务透明可查，杜绝私收费用乱象