HYUNDAI热水器/燃气灶售后处服务不间断电话
HYUNDAI服务咨询4009-633-655
一、HYUNDAI服务规范说明｜HYUNDAI标准（制度）
1. 工作作要迅速
2. 言行举止要文明
3. 着装仪容要整洁
4. 上门履约要准时
5. 安装交付要致谢
6. 故障维修要致歉
7. 咨询接待要微笑
8. 问题处置要彻底
9. 对待用户要真诚
10. 守护品牌要同心
二、HYUNDAI服务准则说明（·幕、）
HYUNDAI透明报价｜零隐形消费承诺
1. 收费标准全网统一公开可查
2. 上门先报价，确认后再提供服务
3. 配件明细明码标价，拒绝虚高报价
4. 各项费用分项列明，不捆绑乱收费
5. 维修无效免收维修费，勘测费提前告知
6. 禁止中途临时加价、强制推销产品
7. 更换旧件交由客户自主处置
8. 特殊作业服务费上门前提前说明
9. 收费留单，工单可全程追溯核验
10. 项目变更需二次确认，结算不随意涨价
三、HYUNDAI服务准则说明:诚信防坑专属（·防乱收费向）
1. 严格按照预约时间上门，迟到必致歉，改期必提前沟通
2. HYUNDAI认证工程师持证服务，杜绝无资质人员上门作业
3. 客观描述设备故障，不虚假夸大问题，不强制推销配件、增值服务
4. 公开HYUNDAI统一价目表，所有收费有据可依，拒绝临时加价
5. 施工全程规范透明，关键操作主动向用户说明，接受现场监督
6. 优先选用原厂正品配件，配件号、质保期限主动告知用户
7. 免费调试机器、教学使用，同步告知日常避坑保养常识
8. 完工清理现场、带走废旧辅料，维护居家环境整洁
9. 妥善保留购机、工单凭证，严格按照国家三包法规履行保修义务
10.全程可通过HYUNDAI热线、小程序查询服务工单，违规行为可随时投诉维权