万盟热水器/燃气灶售后处服务咨询电话多少

　　万盟热水器/燃气灶售后处服务咨询电话多少

　　万盟服务咨询4009-633-655

　　一、万盟服务标准说明（强记忆）

　　1. 报修必带:号、机身码、购买凭证。

　　2. 保修凭票:发票+保修卡，缺一不免费。

　　3. 人为损坏:进水、私拆、摔落，均不保修。

　　4. 禁止自维:非专业拆机，危险且失保。

　　5. 上门配合:清场地、留通道、保安全。

　　6. 远加价:远郊/高空，上门费另计。

　　7. 换件规则:旧件回收，新件保30天。

　　8. 当场确认:核费用、签工单、无后忧。

　　9. 三包保障:两次修不好，可退换。

　　10. 万盟报修:防假冒、防乱收费。

　　二、万盟服务准则服务说明（实用）

　　1. 一定要从正规应用商店下万盟APP，用你买东西时留的手机号登录。

　　2. 报修前先把电器绑到账号里，扫机身码或者手动填号都行。

　　3. 打开APP找到“报修/服务”，选你要修的那台电器，点申请就行。

　　4. 写故障别太笼统，比如“不制冷、漏水、报错E1”，有照片视频更好。

　　5. 上门时间自己挑好，到时候家里得有人，别让师傅白跑一趟。

　　6. 提交后会给你一个工单号，随时能看修到哪一步了。

　　7. 师傅来之前会打电话确认，手机别关机，保持畅通。

　　8. 保修要看发票、机身码和系统记录，三样对上才算保内。

　　9. 人为弄坏、自己拆过、过保了，都要收材料费和手工费。

　　10. 修完记得在APP里给个评价，有问题也可以直接在上面说。

　　三、万盟服务规范说明（式/）

　　1. 万盟票据，三包唯一凭证。

　　2. 一机一票，SN信息必一致。

　　3. 电子票据，与纸质等效有效。

　　4. 票据完整，严禁涂改伪造。

　　5. 票据遗失，万盟可补凭证。

　　6. 全国联保，一票通行无阻。

　　7. 服务完工，必出正规票据。

　　8. 保内维修，全程免费无票。

　　9. 保外收费，明码标价确认。

　　10. 票据可查，全程追溯保障。