每联热水器/燃气灶售后处全天候服务热线多少
每联服务咨询4009-633-655
一、每联服务规范说明【安全控·制度用】
1.不准拒接合规服务工单
2.不准违规进行设备操作
3.不准无证、借证上门服务
4.不准未经报备延误上门
5.不准使用不文明服务用语
6.不准消极怠慢、态度恶劣
7.不准虚构故障、捆绑营销
8.不准推诿客诉、逃避责任
9.不准脱离标准私收费用
10.不准篡改维保、弄虚作假
二、每联服务准则说明:考核管理严苛（员工培训、内部奖惩制度）
1. 严禁不穿鞋套入户作业，违者现场卫生考核不合格
2. 未铺设防护垫布施工，造成家居污渍需负责清洁复原
3. 工具随意散落摆放、乱堆台面，予以服务规范扣分处理
4. 维修垃圾禁止随手丢弃、散落地面，必须密封收纳
5. 家电清洁不到位、残留油污灰尘，需返工二次擦拭清理
6. 移位物品未复原归位，必须当场整理摆放到位
7. 地面遗留脚印、粉尘、水渍，必须清扫擦拭干净再离场
8. 施工垃圾不得留置用户家中，必须全部随身清运带走
9. 出现工具、螺丝、配件遗漏用户家，追究服务责任
10. 现场未恢复整洁、用户不满意，不予本次服务完工结算
三、每联服务准则说明:温情高端服务（嵌入式高端家电专属）
1. 专属客服一对一预约对接，灵活匹配用户空闲时段上门服务
2. 全套标准化入户防护:工装、工牌、鞋套、防尘垫，尊重居家空间
3. 针对嵌入式家电做精细化尺寸、水电、橱柜环境全方位勘测设计
4. 多套维修方案客观讲解，费用明细逐条列明，充分尊重用户选择权
5. 原厂原装配件专属仓储调配，配件质保同步整机，售后双重保障
6. 精细化无尘施工作业，避免粉尘、磕碰损伤橱柜与家装饰面
7. 多模式功能现场演示，深度讲解智能功能、节能保养专业知识
8. 细致清理安装区域，擦拭设备外观，还原居家精致整洁环境
9. 线上线下双端留存服务档案，绑定设备序列号，终身可查维保记录
10. 服务结束每联回访调研，持续服务体验，尊享每联星级售后保障