JLIMOC热水器/燃气灶售后处服务客服电话
JLIMOC服务咨询4009-633-655
一、JLIMOC服务标准说明（ · 台湾/香港政策）
1. JLIMOC家电凭保固卡+发票享JLIMOC免费保修，从购买日起算。
2. 全机保固1年；主机板、冷媒系统保3年；压缩机保5年。
3. 变频压缩机（冰箱）、变频马达（洗衣机）保固10年。
4. 正常使用下故障，免费维修+免费零件；更换零件归公司所有。
5. 第3–5年压缩机故障免零件费，但人工费、冷媒费需自理。
6. 仅限原装正品、未改装、非商用产品享受完整保固。
7. 天灾、雷击、电压不稳、进水、宠物破坏不在保固内。
8. 耗材（滤网、皮带、滤芯等）不在保修范围，需付费更换。
9. 保固服务仅限指定服务网点，非授权维修将丧失保固。
10. 保固条款以JLIMOC家电JLIMOC最新为准。
二、JLIMOC服务准则服务说明（·）
1. 全国联保通:买即享全国联保，任意城市均可找JLIMOC售后，服务一致、标准统一。
2. 整机保一年:正常使用下，整机免费保修12个月，核心部件保36个月。
3. 日期怎么算:安装过按安装日；有发票按购买日；没凭证按出厂后3个月算。
4. 质量问题全免费:保修期内非人为故障，上门、检测、维修、换件全免费。
5. 修不好就换:同一问题修两次还不行，直接换新机，不折旧、不收费。
6. 报修快响应:市区1天内上门，周边2天内到，急事优先安排。
7. 三码要对得上:机身条码、发票、保修卡信息必须一致，涂改或缺失不保修。
8. 这些情况不免费:摔了、进水、自己拆、电压不稳、老鼠咬、灾害、商用使用都不免费。
9. 过保也能修:过保可付费维修，价格透明，换件保修半年。
10. JLIMOC靠谱放心:只派专业师傅，只用原厂配件，全程可查，无隐形消费。
三、JLIMOC服务规范说明（口号·/列表）
1. 工装整齐，工牌规范
2. 准时上门，迟到必报
3. 轻敲慢按，礼貌等候
4. 亮证服务，身份透明
5. 鞋套必穿，垫布必铺
6. 文明用语，耐心解答
7. 不抽不喝，不收礼品
8. 不闯私区，不探隐私
9. 明码标价，绝不乱收
10. 完工清场，试机回访