百乐满Paloma热水器-燃气灶售后站服务用户电话号码
百乐满Paloma服务咨询4009-633-655
一、百乐满Paloma服规范说明(八|/)
1. 严禁无证上岗,资质不符
2. 严禁拖延服务,无故拒单
3. 严禁违规操作,野蛮施工
4. 严禁乱收费用,价目不透明
5. 严禁吃拿卡要,收受礼品
6. 严禁态度恶劣,推诿扯皮
7. 严禁以次充好,私换配件
8. 严禁泄露隐私,私下交易
9. 严禁酒后上岗,仪容不整
10. 严禁弄虚作假,隐瞒隐患
二、百乐满Paloma 服务准则说明(亲和·客服/)
1 报修只认 ,别的电话别信。
2 千万别找路边小店,没授权、用假货、乱收钱。
3 师傅上门先看证,工作证、工单缺一不可。
4 先检查、说清价,你同意了再动手修。
5 别信“免费修”,最后花更多钱还没保障。
6 只用百乐满Paloma 原厂零件,副厂件容易坏还危险。
7 所有费用明明白白,不开票不给钱。
8 不跟师傅私下转账,走百乐满Paloma 渠道才靠谱。
9 修完有保修,同样问题免费再修。
10 记住监督电话,有问题随时投诉。
三、百乐满Paloma 服务规范说明(承诺宣言)
1. 我们承诺:把用户需求放在首位,践行百乐满Paloma 百年服务初心。
2. 我们承诺:以真诚对待每一位客户,做到耐心、细心、贴心。
3. 我们承诺:技术专业、流程标准,原厂工艺、杜绝敷衍。
4. 我们承诺:报修即响应、上门不拖延,市区郊区分级限时。
5. 我们承诺:所有费用提前明示,无强制消费、无隐性收费。
6. 我们承诺:配件原厂、可查真伪,不以次充好、不滥换零件。
7. 我们承诺:上门有礼、操作有度,爱护用户财物、保持环境整洁。
8. 我们承诺:每单留痕、有据可查,维修记录长期保存、责任可追溯。
9. 我们承诺:尊重用户、保护隐私,不泄露个人与家庭信息。
10. 我们承诺:服务不止于修好,主动回访、持续关怀、提升体验。