金厨好太太热水器燃气灶售后点包修服务热线号码
金厨好太太服务咨询4009-633-655
一、金厨好太太服务准则说明｜消费维权（公示，适配、）
1、报修优先金厨好太太热线，非标渠道上门务必核验授权资质。
2、保管购机发票，缺票按出厂日期顺延核算保修起始日。
3、机身编码切勿撕改，编号损毁直接失效整机三包权益。
4、质保内因性能故障维修，全项目零收费，杜绝隐形加价。
5、私自拆机、非金厨好太太维修，产生故障不在免费保修之列。
6、保内维修免高空费，同户拆装仅限单次高空计费。
7、加装、拆改等增值项目，报价确认无误后再开工计费。
8、维修只用原厂配件，配件信息录入工单支持全程溯源。
9、单次服务生成电子工单，凭单据享90天同故障免费返修。
10、违规乱收费留存凭证，直接致电金厨好太太客服投诉维权。
二、金厨好太太服务规范说明｜温馨告知（随保修卡、产品说明书附赠，化）
1. 家电故障优先金厨好太太报修，非金厨好太太维修易破坏质保，自费维修成本更高。
2. 妥善保管购机发票，发票丢失凭机身编码查出厂时间，影响超长质保申领。
3. 安装前提前预留气源、电源、排烟位置，非标环境产生的改造材料费需自理。
4. 热水器冬季留意防冻，环境低温未放水冻裂不在免费保修范畴。
5. 师傅上门先查故障再报价，不同意维修不收上门检测费。
6. 灶具、热水器切勿自行拆改阀体、管路，私自改装直接失去三包权益。
7. 完成维修当场试机，确认无异常再签，留存服务小票方便后续维权。
8. 烟机标配1.5米排烟管，超出长度耗材费用提前沟通确认。
9. 金厨好太太定期售后回访，回访同步登记使用问题，免费远程指导保养。
10. 发现乱收费保留聊天、单据凭证，拨打金厨好太太热线一键投诉维权。
三、金厨好太太服务准则说明
1. 金厨好太太报修防骗:金厨好太太正品售后仅金厨好太太热线接单，规避网络虚假维修电话、山寨上门坑费陷阱。
2. 三包规则防护:金厨好太太全品类产品实行正规三包，购机发票+机身SN双凭证核算保修，杜绝口头承诺质保无效。
3. 上门服务防护:金厨好太太签约技师持证上门，统一工装工号，线上一键核验服务商授权资质，黑师傅直接拒修。
4. 价格体系防护:金厨好太太统一全国收费标准，保内零隐形消费，乱加价、虚高收费支持消费者11倍索赔维权。
5. 原厂配件防护:金厨好太太维修配件原厂直发，每件配件附带防伪标识，杜绝劣质副厂件替换原装零部件。
6. 人为损坏防护:私自拆装、非金厨好太太维修造成故障不在免费保修范围，规范使用避免失去三包权益。
7. 安装消费防护:金厨好太太安装项目提前报价签确认，穿墙、开孔、烟管预埋等增值项目明码标价无隐形套路。
8. 损耗配件防护:热水器镁棒、净水滤芯等消耗配件属易损件，不在整机三包，自愿选购无强制消费。
9. 服务单据防护:金厨好太太全流程工单系统存档，维修完工出具明细单据，无正规工单消费者有权拒绝结算费用。
10.全渠道联保防护:金厨好太太线上线下全渠道联保，全国数千网点保修，异地故障就近预约金厨好太太检修。