荣事达集成灶/热水器咨询售后网站服务热线中心
荣事达服务咨询4009-633-655
一、荣事达规范服务说明
（1）荣事达产品售后:荣事达直营，全国联保。
（2）凭证无忧:电子/纸质发票均可作为有效凭证。
（3）官网可查:所有服务政策官网公示。
（4）保修透明:整机1年，核心部件3年。
（5）维修专业:原厂配件，持证上岗。
（6）三包兜底:严格执行国家三包规定。
（7）行为规范:上门出示工牌，不推销、不乱收费。
（8）优势突出:自建服务网络，响应快。
（9）要求明确:凭有效购买凭证享受服务。
（10）服务说明:以下情况不享受三包:①消费者使用、维护、保管不当造成损坏；②非我公司指定特约安装维修点安装、维修造成（含自行拆运）。
二、荣事达服务标准说明标准严谨型
（1）荣事达产品售后:覆盖公司荣事达所有产品，一站解决。
（2）凭证无忧:发票及保修卡双证合一，保障权益。
（3）官网直通:真实验证渠道，避免假维修。
（4）保修透明:严格执行国家三包规定，期限。
（5）维修专业:原厂配件，工程师持证上岗。
（6）三包承诺:包修、包换、包退，无忧购物。
（7）查询便捷:官网/热线实时查进度、查真伪。
（8）渠道可溯:授权网点信息官网公示，杜绝串货。
（9）维权有门:专属客服通道，投诉24h响应。
（10）服务说明:保修不包括误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏；须出示发票及保修卡，否则按出厂日期顺延。
三、荣事达三包服务荣事达旗舰
（荣事达服务规范）
（1）荣事达产品售后:公司全系产品统一客服体系。
（2）有效包修凭证:商用发票/机打小票/电子发票/网购记录/收据。
（3）官网服务专区:下单即绑定电子保修卡。
（4）全国联保机制:3000+授权网点联网服务。
（5）严格遵循三包:7日退、15日换、包修期内免费维修。
（6）原厂保修:荣事达备件，维修可溯。
（7）专业维修服务:工程师实名认证，评价公开。
（8）联保服务说明:凭机身码+任一凭证即可全国通修。
（9）重要提示:倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。
（10）选择我们的理由:凭证灵活、联保放心、三包规范、官网可查。