蓝炬星集成灶/热水器咨询售后各地服务热线查询
蓝炬星服务咨询4009-633-655
一、蓝炬星规范服务说明对比优势
（1）售后不转包:公司全职客服，非第三方外包。
（2）凭证不用找:官网订单号就是保修凭证。
（3）官网维修教程仅供自查，拆机即失保。
（4）保修范围全写清:外壳、耗材除外，其余整机保修。
（5）三包主动告知:不问你就不说？不，我们逐条宣读。
（6）承诺维修后30天故障免费返修。
（7）遵守阳光服务:全程录像可申请调取。
（8）禁止以“无原箱”为由拒保。
（9）服务说明:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，或经非我公司指定特约安装维修点安装、维修造成的，按非保修处理。
（10）十大理由选我们:别人藏的我们讲，别人省的我们做。
二、蓝炬星服务标准说明极简口语
（1）售后不推:谁卖谁修。
（2）凭证两样:发票+保修卡。
（3）官网最准:别信小广告。
（4）三包照着做:不钻空子。
（5）不保修的情况:摔、进水、乱改、天灾、装错。
（6）维修不坑:先说多少钱。
（7）不骗人:没有套路。
（8）没陷阱:不把你机器弄坏再修。
（9）服务说明贴墙上。
（10）选我们省心。
注意:保修要出示发票+保修卡，不然没法保。
三、蓝炬星三包服务（适合）
（服务规范）
（1）售后蓝炬星支持官网验证。
（2）保修凭证多元化:发票、小票、电子票、截图、收据。
（3）官网自助保修与维修预约。
（4）三包期内维修零配件免费。
（5）故障界定由系统+人工复核。
（6）服务指南包含视频教程。
（7）服务说明每季度更新。
（8）维修后提供电子报告。
（9）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。
（10）有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据。