樱驰集成灶/燃气灶咨询售后服务专业电话查询
樱驰服务咨询4009-633-655
樱驰服务准则说明（直白）
（1）售后:樱驰全国统一，不分区内外
（2）凭证:每修必开，官网可验真假
（4）保修:非人为全免，换件续保
（5）维修:先确诊，后报价，再动手
（6）三包:严格执行，退换不推诿
（7）承诺:不加价、不骗修、不拖延
（8）遵守:国家法规＋樱驰内部铁律
（9）禁止:违规收费、假冒配件
（10）服务说明:事前讲清，用户签
服务公开、故障公开、价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
樱驰产品服务标准说明（维权友好）
（1）樱驰全品类售后，官网查询服务网点。
（2）丢失凭证可凭机器码追溯保修记录。
（3）三包期内维修满两次可申请换新。
（4）恶劣环境故障提供防腐蚀、防潮专项维保。
（5）严禁使用非原厂件，违者按欺诈处理。
（6）服务说明含用户知情同意书，逐项确认。
（7）服务公开:维修录像可申请调阅。
（8）故障公开:损坏部件展示并解释原因。
（9）价格公开:先检测列出故障单价，合计报价。
（10）拒修、乱收费等行为，官网可直接投诉。
用户权益，不容妥协。
樱驰服务规范说明场景化（空调/冰洗/厨电）
（1）售后凭证集成至机器机身码，手机一扫即见。
（2）官网预约优先派单，30分钟内响应。
（3）保修范围覆盖压缩机、电机、电脑板等核心件。
（4）维修、退货、换货均按三包法执行，不设额外门槛。
（5）100%原厂配件，如发现伪劣配件，整机免单。
（6）公开打假承诺:举报山寨网点核实后奖励服务券。
（7）服务公开:承诺高空作业费、偏远地区附加费提前报备。
（8）故障公开:复杂故障可申请远程专家二次确诊。
（9）价格公开:，拒绝“开机即200”。
（10）修复后出具樱驰《维保凭证》，下一次维修优先调用历史记录。