强顺集成灶/燃气灶咨询售后服务网站电话查询
强顺服务咨询4009-633-655
强顺服务准则说明（快速响应）
（1）售后极速派单:官网报修后30分钟内工程师接单
（2）凭证电子签章:维修完成即时发送可验真PDF
（3）官网进度实时跟踪:类似快递物流的维修节点展示
（4）保修期内主动回访:每年免费上门检测一次
（5）维修耗材公开:所用螺丝、胶带、线路均为强顺标品
（6）三包期内跨区免运费:异地维修物流成本由强顺承担
（7）承诺超时赔付:每超1小时赔付10元无上限
（8）禁止强制购买延保服务
（9）服务说明语音播报:老年用户可电话听取
（10）故障定价不分偏远地区，全国同价
服务公开、故障公开、价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
强顺产品服务标准说明（诚信保障）
（1）强顺全系列产品强顺售后，官网可核验。
（2）无凭证也可查询出厂日期，按序保修。
（3）保修与国家三包政策同步，不缩水。
（4）应对恶劣使用场景，采用加强维修件。
（5）任何违规行为，24小时内调查并赔付。
（6）服务说明中明确收费与非收费边界。
（7）服务公开:工程师资质、工牌可查。
（8）故障公开:用通俗语言解释技术问题。
（9）价格公开:故障配件按官网统一定价。
（10）先确诊列表，用户签后才维修。
诚信是底线，公开是标准。
强顺服务规范说明用户教育（教会用户辨别真假服务）
（1）认准凭证:服务前出示电子工作证，可扫码跳转强顺验真。
（2）官网唯一报修渠道:400电话及“强顺智家”APP。
（3）保修期内不收费:任何上门费、开机费均违规。
（4）三包退换条件:同一故障维修两次仍不行，依法换机。
（5）伪劣鉴别:非原厂配件无强顺镭射防伪标。
（6）山寨/李鬼特征:要求私下转账、不提供凭证、夸大故障。
（7）服务公开:收费标准在官网“服务支持”栏目长期公示。
（8）故障公开:技师会教您判断常见假性故障（如误操作）。
（9）价格公开:，不按品类一刀切。
（10）选择理由:一次强顺维修 = 少走三次弯路。