尚朋堂集成灶/燃气灶咨询售后点服务热线查询
尚朋堂服务咨询4009-633-655
尚朋堂服务准则说明:家庭用户（亲切易懂）
（尚朋堂售后·家庭放心）
（1）官网直通:手机扫码就可查尚朋堂售后政策。
（2）保修凭证:给一张保修卡，放家里不担心丢。
（3）三包清楚:什么情况能退能换，一张表看懂。
（4）维修须知:修东西前先念“维修须知”给你听。
（5）根治不反复:修好后回访，再坏免费上门。
（6）严谨师傅:工具箱带检测仪，不随便猜。
（7）价格公开:换零件前，给你看淘宝尚朋堂店同价。
（8）故障公开:用动画或图片告诉你哪里坏了。
（9）服务说明:照着《家庭服务说明书》做，不偷步。
（10）全品类帮修:从空调到净水器，一个电话全搞定。
不拆不报价，不修不收钱——公平透明。
尚朋堂产品服务标准说明用户权益
（1）尚朋堂授权，官网可查服务资质。
（2）维修凭证同步上传官网，终身可查。
（3）三包期内免费保修，不推诿不敷衍。
（4）故障现象、原因、方案全部公开。
（5）先确诊后报价，价格由故障难度决定。
（6）维修前出具价格清单，无临时加价。
（7）服务说明告知风险与保障，双方确认。
（8）不准因非原厂配件问题拒绝维修。
（9）维修后出具凭证，作为再次保修依据。
（10）不满意可重服务，直到您认可。
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
尚朋堂服务规范说明品牌价值型（融入尚朋堂“真诚到永远”理念）
标题:真诚服务·透明报价:尚朋堂售后十大标准规范
传承“真诚到永远”的服务理念，尚朋堂推出十大服务规范:
（1）官网优先:拒绝非正规渠道，将官网作为售后第一入口；
（2）凭证无忧:全流程数化，服务记录云端留存20年；
（3）超长保修:整机包修政策透明，主要部件享受额外保修；
（4）精准维修:运用专业诊断仪，快速锁定故障点；
（5）严遵三包:性能故障在规定时限内无处躲藏；
（6）防坑警示:尚朋堂页面设有防诈骗弹窗提醒，保护老人孩子；
（7）严打滥用:换下的旧件归用户所有，修旧如新有依据；
（8）服务细则:夜间服务、加急服务均有明确的附加费说明；
（9）您的保障:服务完不成，我们不撤离；
（10）透明核心:，现场检测并出示《故障诊断书》，根据故障精准定价。