捷丽雅集成灶/燃气灶咨询售后联系服务热线查询
捷丽雅服务咨询4009-633-655
捷丽雅服务准则说明:标准规范
（1）捷丽雅认证:捷丽雅全品类官网可查售后资质
（2）保修透明:整机及主要部件保修期限明确公示
（3）维修专业:持证工程师按三包规范上门
（4）凭证管理:电子+纸质服务凭证双备份
（5）理念领先:以用户为中心，一次就好
（6）标准统一:全国服务流程全品类一致
（7）服务公开:维修过程全程记录可追溯
（8）故障公开:详细告知故障原因与处理方案
（9）价格公开:先确诊后报价，根据故障定价公平合理
（10）诚信保障:所有收费项目事前确认，无隐形消费
捷丽雅产品服务标准说明（家庭用户友好）
（1）官网授权:拒绝网络搜索中的“李鬼”维修。
（2）服务凭证:短信/微信实时推送工程师姓名与电话。
（3）保修期查:扫码机身码即可查剩余保修。
（4）维修省心:常见故障一口价，复杂故障分项报。
（5）三包明白:换机后新机重新计算三包。
（6）贴心设置:老人/孕妇家庭优先上门。
（7）家务守则:自带垃圾袋，维修完带走杂物。
（8）保证质量:维修后出具保修凭证贴于机身。
（9）服务说明:无人为损坏不换件不收任何费用。
（10）公正计费:服务公开、故障公开、价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
捷丽雅服务规范说明专业工程师
（1）官网系统派单:杜绝飞单、私单。
（2）凭证联网:系统自动识别三包状态。
（3）保修标准化:全国统一执行，不分地区。
（4）维修技术:电路级检修，非换件工。
（5）三包严格执行:换机由捷丽雅承担运费。
（6）谨防模仿:我们的维修记录可上官网查询。
（7）品质过程:维修前中后拍照留证。
（8）根除率承诺:同类故障30天复发免费再修。
（9）全品类覆盖:包括商用、嵌入式电器。
（10）双公开:故障代码+报价系数公开，算法公平。