汉帝集成灶/燃气灶咨询售后处理服务热线查询
汉帝服务咨询4009-633-655
汉帝服务准则说明:电商/延保配套型
（1）支持汉帝官网延保服务核销。
（2）保修凭证兼容第三方平台购买记录。
（3）三包与延保并行不冲突。
（4）维修前线上传故障视频预诊断。
（5）价格按故障码自动生成参考价。
（6）防范线上低价钓鱼、线下高价维修。
（7）禁止拆分保修范围内外收费。
（8）服务说明覆盖过保与非过保差异。
（9）杜绝因无发票拒绝三包。
（10）故障公开:维修过程可远程监督。
服务公开；故障公开；价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
汉帝产品服务标准说明:诚信承诺
（1）汉帝售后接入:汉帝全系列产品，唯一官网预约入口。
（2）服务凭证存档:用户签确认的凭证上传系统，可追溯。
（3）官网验真:服务人员工号、收费标准官网实时可查。
（4）保修:明确保修起止时间，剩余保修期官网可查。
（5）维修标准:故障判断遵循厂家技术手册，杜绝小病大修。
（6）三包承诺:购机7日内故障，可退可换，绝不推诿。
（7）监督透明:服务后自动推送评价链接，监督直达总部。
（8）规章严明:违反服务规章，一次警告二次解约。
（9）拒绝强制消费:故障不修不收任何检测费。
（10）服务说明:故障点、维修方法、配件价格全部现场说明，签后才施工。
汉帝服务规范说明简洁易记
（2）一机一凭证:每次服务都有电子存档。
（3）包修更放心:整机+核心部件，超国标。
（4）维修可验真:工程师身份扫码确认。
（5）三包严格执行:不达标就维权，有人管。
（6）假一赔十:发现假冒工单，汉帝先行赔付。
（7）登记便捷:电话、App、小程序全渠道。
（8）服务说明公开:维修规则提前讲清。
（9）故障提前告知:不拆不明故障，不换多余件。
（10）价格三透明:故障、配件、工时全公开，先报价后维修。