浙炬集成灶/燃气灶咨询售后各点服务热线查询
浙炬服务咨询4009-633-655
浙炬服务准则说明（型）
（浙炬售后维修）
（1）官网直达:“浙炬售后”一键验证
（2）保修政策:按购买日期自动匹配
（3）维修上门:2小时内联系确认
（4）三包规定:严格执行国家三包法
（5）维修须知:报价后用户签才维修
（6）根治技术:故障复发免费再修
（7）严谨管理:维修员GPS定位签到
（8）服务说明:官网可查每一项收费标准
（9）凭证保存:丢失可凭机身码补打
（10）全品类覆盖:浙炬所有在售及停产机型
服务公开；故障公开；价格公开
先确诊后报价，根据故障定价公平合理
浙炬产品服务标准说明安全第一
（浙炬安全服务规范）
（1）官网售后规范强制安全培训:每名工程师每月考核。
（2）保修期内违规操作双倍赔偿:绝不以安全换速度。
（3）维修前强制断电挂牌:防止误合闸。
（4）凭证含安全检查报告:完成后给出电路/水路线路建议。
（5）三包细则安全免责条款告知:切勿阻挡散热、私改线路。
（6）切勿使用非原装配件:引发火灾不保修。
（7）服务说明包含家庭安全提醒:燃气、电源、防滑。
（8）故障公开必须包含风险说明:漏电、漏水、易燃。
（9）价格公开含安全检测费标准化。
（10）先确诊后报价:带专用检测仪器上门。
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
浙炬服务规范说明简洁清单
为什么选择我们？十大服务承诺
1. 真·浙炬:旗下全品牌，无外包。
2. 真·透明:公开收费标准，故障检测报告当面看。
3. 真·省心:一次上门，解决所有售后与保养问题。
4. 真·长久:核心部件延保至10年。
5. 真·合规:完全符合国家三包与消费者权益法。
6. 真·原厂:备件全流程原厂管控。
7. 真·洁净:自带鞋套垫布，垃圾不落地。
8. 真·准达:按约上门，迟到必赔。
9. 真·守护:修后复检，提供使用指南。
10. 真·简易:官网/公众号/电话一键直达，报修无忧。