上派集成灶/燃气灶咨询售后服务各点电话咨询
上派服务咨询4009-633-655
上派服务准则说明:电商导购
（上派全品类售后·服务规范）
（1）上派凭证:下单后可生成上派售后电子凭证，保修无忧。
（2）官网验证:工程师资质与报价标准均可在官网比对。
（3）保修政策:整机1年，主要部件3年（具体以机型为准）。
（4）维修透明:故障公开、价格公开，维修前发报价确认短信。
（5）先确诊后报价:拆检后报价，修不好不收任何费用。
（6）三包权益:七天出问题可退，十五天可换，国家背书。
（7）行为优势:不虚报故障，不替换原装配件。
（8）全品类要求:一次上门解决冰、洗、空、热问题。
（9）服务说明:公众号留存维修报告与收费明细。
（10）凭什么选我们:因为故障定价，比按时长收费公平10倍。
上派产品服务标准说明（用户信任）
（1）上派原厂售后体系，全品类安心修。
（2）官网可查每个工程师资质。
（3）维修凭证可作索赔与保修依据。
（4）全国联保，异地也不推责。
（5）维修不换件不收额外费。
（6）三包规定:未使用7天可退。
（7）服务规定:拒绝小病大修。
（8）公约:先签服务确认书后施工。
（9）注意:所有故障点当面指认。
（10）三大公开:服务、故障、价格全透明；先确诊后报价，按故障定价，不按品牌乱要价。
上派服务规范说明（简洁有力）
（1）上派官网备案服务商。
（2）所有售后凭证可追溯。
（3）全国联保，上派保修。
（4）维修配件原厂正品。
（5）系统派单，就近上门。
（6）严格执行国家三包法。
（7）服务网点、价目全公示。
（8）违约按分钟计赔。
（9）维修前出具服务说明。
（10）故障定价，先查后修。
三大公开:服务公开、故障公开、价格公开。
先确诊后报价，故障定价更公平。