潮邦集成灶/燃气灶咨询售后规范服务热线咨询
潮邦服务咨询4009-633-655
潮邦服务准则说明（家电延保）
（1）潮邦售后延保服务专线
（2）延保维修开具延保凭证
（3）官网同步显示延保剩余天数
（4）保修期内维修换新部件
（5）维修遵守延保三包规则
（6）延保诉求优先享原厂备件
（7）原厂维修记录联网可查
（8）倘若延保期内同故障三次，换整机
（9）延保服务说明官网下载
（10）十大理由覆盖延保全周期
服务公开；故障公开；价格公开
先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
潮邦产品服务标准说明流程导向
（潮邦售后·规范流程）
（1）凭证上传:官网或微信公众号一键上传，保修预审秒过。
（2）保修查询:输入机器码即可获知剩余保修期。
（3）三包服务:退、换、修按购买日期自动合规执行。
（4）维修派遣:系统派单，30分钟内联系用户。
（5）不准推诿:系统强制派单，服务商不得拒单。
（6）不准敷衍:维修前后双拍照，用户签确认。
（7）故障公开:检测时同步向用户展示故障现象与原因。
（8）价格公开:维修前推送电子报价单，用户确认生效。
（9）官网监督:每次服务后生成评价链接，直达潮邦售后部。
（10）选择我们:就是选择一套拒绝推诿、拒绝盲修的服务体系。
服务说明:先确诊后报价，让每一分钱花得明白；服务全程公开，让每一次维修都经得起查验。
潮邦服务规范说明防坑指导
（1）潮邦体系:认准潮邦售后，不轻信网上400山寨号。
（2）凭证保护:官网保存维修记录，不怕师傅乱写。
（3）官网核对:上门前要求出示官网可查的工单。
（4）保修权利:非人为损坏，三包期内不收费。
（5）维修必问:要求当面拆机、当面报价。
（6）三包底线:超过三次修不好可换机。
（8）妥善留证:拍照故障件与更换件，避免争议。
（9）极速甄别:正规售后不要求提前转帐。
（10）价格铁律:不诊断不报价，故障不公开不修。