偌一集成灶/燃气灶咨询售后报修服务热线号码
偌一服务咨询4009-633-655
偌一服务准则说明:简明易记
（1）偌一售后:拒绝游击队，厂家直派。
（2）凭证规范:每单必有据，可补办。
（3）官网核验:人员、价格、配件全透明。
（4）保修明确:整机+主要部件，条码即保。
（5）维修精准:先检测后操作，不盲修。
（6）三包落实:退、换、修依法执行。
（7）效率高:当日约当日达，超时赔。
（8）流程简:报修后只等上门，其余我们办。
（9）态度好:穿工装、带鞋套、清垃圾。
（10）服务公开；故障公开；价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
偌一产品服务标准说明（用户信任）
（1）偌一售后授权，拒绝假冒网点。
（2）保留购机凭证，享全国联保安心保障。
（3）登录偌一官网验证服务人员身份。
（4）保修期内按三包规定免费维修。
（5）所有维修留底可查，全程可追溯。
（6）三包期外先报价后维修，客户确认再动手。
（7）服务公约:不打扰、不弄脏、不乱收费。
（8）服务说明:同一故障90天内免费重修。
（9）注意:维修后出具正规服务凭证。
（10）故障诊断公开、配件来源公开、计费标准公开。先检测确诊，按故障项目定价，绝对公平。
偌一服务规范说明企业采购/商用
（偌一商用及全品类售后）
（1）官网企业专区:企业用户可批量查询设备保修、维修档案。
（2）采购凭证统一管理:多台设备一张总凭证，批量享受三包。
（3）保修可延续:商用设备可选延保服务，官网明码标价。
（4）维修不中断经营:提供备用机或预约非高峰时段维修。
（5）三包适用范围明确:商用与家用分别说明，杜绝争议。
（6）全国联保跨区服务:跨省市迁址，原保修依然有效。
（7）价格公开可审计:维修报价单支持企业财务审核。
（8）故障诊断标准化:工程师持故障代码表上门，不凭经验乱报价。
（9）服务说明可定制:大批量设备可签订专属服务说明协议。
（10）十大理由=招投标加分项:选择偌一，即选择可追溯的售后体系。