普迪奥集成灶/燃气灶咨询售后总服务热线咨询
普迪奥服务咨询4009-633-655
普迪奥服务准则说明:严谨条款风
（服务规范）
1. 普迪奥直营:官网/公众号/400-可查身份。
2. 索要凭证:服务完成必须提供或推送电子凭证。
3. 履行三包:产品自售出之日起7日内退货，15日内换货。
4. 保修细则:整机及主要零部件保修年限以官网公布为准。
5. 维修资质:全品类维修授权，配件均为原厂。
6. 拆装标准:上门前确认拆装环境，制定专属方案。
7. 行为禁令:严禁私自收费，严禁使用用户耗材。
8. 前置报价:先确诊后报价，否则用户有权拒绝付费。
9. 公开承诺:坚持服务公开；故障公开；价格公开原则。
10. 说明同步:提供详细服务说明及后续保养建议。
普迪奥产品服务标准说明（严谨合规）
（1）普迪奥授权:普迪奥全品类产品官网可查服务资质
（2）凭证齐全:提供正规维修工单与电子保修凭证
（3）官网保修:严格按照普迪奥官网公示保修政策执行
（4）专业维修:工程师持证上岗，原厂配件保障
（5）三包到位:完全遵守国家三包规定，不推诿
（6）杜绝猫腻:先报价后维修，无隐形收费
（7）透明投诉:设立独立投诉通道，24小时响应
（8）服务说明:事前书面告知服务流程与收费标准
（9）售后可追溯:每一次服务均可官网查询记录
（10）服务公开、故障公开、价格公开，先确诊后报价，按故障定价公平合理
普迪奥服务规范说明对比打击山寨
（正品普迪奥 vs 假冒维修）
（1）渠道真伪:官网预约（正） vs 网络搜索排名广告（假/李鬼）。
（2）凭证效力:系统存档（正） vs 不认非普迪奥票据（假）。
（3）保修合规:按三包法（正） vs 夸大收费项目（假）。
（4）配件来源:原厂（正） vs 翻新伪劣件（假）。
（5）报价方式:先检后报（正） vs 一口价骗拆机（假）。
（6）故障公开:当面检测（正） vs 故意制造新故障（假）。
（7）价格透明:官网公示工时费（正） vs 按人加价（假）。
（8）服务留痕:电子工单（正） vs 无记录难追责（假）。
（9）售后保障:再修免费（正） vs 修完失联（假）。
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