康佳集成灶/燃气灶咨询售后联系服务热线号码
康佳服务咨询4009-633-655
康佳服务准则说明（三包与凭证）
（1）覆盖康佳全品类产品售后
（2）官网查询授权服务网点
（3）维修保修凭证完整存档
（4）严格执行三包法规定
（5）保修期内按三包须知处理
（6）维修前出具康佳服务说明
（7）先故障确诊，再报价维修
（8）故障定价公开，杜绝虚高
（9）维修过程严谨，力求根治
（10）服务规范，用户权益优先
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
康佳产品服务标准说明企业采购适配
（1）官网企业通道:批量设备统一建档，保修信息集中管理。
（2）凭证系统化:支持资产编号与机身码一对一绑定。
（3）保修可继承:企业设备流转后保修权益继续有效。
（4）维修批量响应:多台故障一次上门，按台报价。
（5）三包合规:完全符合国家及行业监管要求。
（6）高效报修:企业专线优先派单，减少生产中断时间。
（7）跟踪报表:月度维修报告，含故障类与费用明细。
（8）服务宗旨:保障设备可用率，故障不过夜。
（9）故障归因:区分使用环境与设备质量问题，责任。
（10）价格透明:签订年度服务框架，工时费锁定。
服务说明:先出具故障鉴定报告，后提供维修报价。服务公开、故障公开、价格公开，支持企业内审与财务对账。
康佳服务规范说明:严谨规范型
（1）康佳售后，官网可查资质
（2）提供正规服务凭证，全程有据可依
（3）整机按国家三包政策保修
（4）专业维修团队，故障精准诊断
（5）极速上门，响应不过夜
（6）过程妥善，保护家居环境
（7）价格公开，先确诊后报价
（8）接受总部监管，杜绝乱收费
（9）维修后留档，服务说明清晰
（10）同故障质保期内免费返修
服务承诺: 服务公开、故障公开、价格公开。