依玛壁挂炉售后服务400电话多少

　　依玛壁挂炉售后服务400电话多少

　　依玛壁挂炉、地暖、锅炉、维修、移机安装、清洗保养、一站式服务

　　一、保修范围

　　本细则适用于依玛壁挂炉售后无证保修服务。无证保修是指在用户购买依玛壁挂炉产品后，如出现性能故障或质量问题，但无法提供有效保修证明文件的情况。

　　二、保修条件

　　1. 用户需提供购买依玛壁挂炉产品的有效证明，如购物发票、网上购买记录等。

　　2. 壁挂炉产品需在购买后的一年内出现性能故障或质量问题。

　　3. 壁挂炉产品需符合依玛公司规定的无证保修政策。

　　三、保修流程

　　1. 用户拨打依玛壁挂炉售后无证保修服务热线，向客服人员说明故障情况及保修需求。

　　2. 客服人员将询问用户关于壁挂炉产品的购买信息、故障情况等，并进行记录。

　　3. 根据用户提供的信息，客服人员将安排快递或物流公司将壁挂炉产品送至依玛售后服务中心。

　　4. 依玛售后服务中心将对壁挂炉产品进行检测和维修。如果需要更换零部件，服务中心将与用户协商费用及维修时间。

　　5. 维修完成后，服务中心将通知用户取件。如果用户无法到场，服务中心将通过快递或物流公司送至用户指定的地址。

　　四、保修费用

　　1. 对于无证保修范围内的壁挂炉产品，依玛公司不收取任何保修费用。

　　2. 如果需要更换零部件，依玛公司将以市场价格向用户收取零部件费用。

　　五、依玛壁挂炉保修期限

　　无证依玛壁挂炉保修期限为自购买日起一年。超过一年后，用户需按照依玛公司的正常保修政策进行维修。

　　六、注意事项

　　1. 用户需保留壁挂炉产品的购买凭证，以备不时之需。

　　2. 如果用户无法提供有效证明，依玛公司将无法提供无证保修服务。

　　3. 本细则仅适用于依玛壁挂炉产品的无证保修服务，对于其他品牌或非依玛公司授权的产品，依玛公司不提供无证保修服务。

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