格菱冰柜总部维修服务联系电话
格菱冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
一、格菱的冰柜坏了,找哪里保修
格菱冰柜是有“三年保固”的维修服务的,如果出现损坏,可以通过以下途径保修:
1、可以到全国任何一个格菱维修网点进行保修。
2、如果是网购产品可以找购卖的店铺保修。
3、如果是实体店购买,可以到实体店进行维修保修。
二、如何进行维修服务:
格菱冰柜的维修服务一般分为线上和线下两个部分:
1、网上在线服务;
在格菱商家网站上可以查询到相关的服务信息以及方式,包括售前咨询、产品购买指导及退换货等事宜的处理流程等。
2、门店预约服务;
如果消费者需要前往实体店维修服务的话,则需要先与客服并确认具体的时间地点后预约上门维修时间。
一、保修凭证的种类及获取方式
1.购买发票:购买格菱冰柜产品时,请您务必索取正规的购买发票,并妥善保管。购买发票是您享受保修服务的重要凭证之一。
2.保修卡:部分特定产品会附赠保修卡,请您在购买时仔细确认是否有保修卡,并妥善保管。
3.电子保修凭证:为了方便您的保管,格菱冰柜将为部分产品提供电子保修凭证。您可以通过扫描产品包装盒上的二维码或登录我们的官方网站,在售后服务页面中下载和保存电子保修凭证。
二、保修期限及范围
1.保修期限:保修期限根据不同的产品类型和销售政策而有所不同,请您在购买时仔细查看产品说明书或咨询销售人员,以确认您的保修期限。
2.保修范围:保修范围包括产品制造过程中的质量缺陷和工艺问题。非人为损坏、不当使用或超出正常磨损范围的问题将不在保修范围之内。
三、保修凭证的保管和注意事项
1.请您妥善保管购买发票、保修卡或电子保修凭证,并确保凭证上的信息完整和清晰可辨。
2.请勿私自更改或涂抹保修凭证上的信息,以免影响您的保修服务。
3.如有遗失或损坏,请及时联系我们的客服人员,以便为您解决问题。
4.保修凭证仅限本人使用,不可转让给他人。
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