前锋消毒柜统一维修清洗服务中心电话号码
前锋清洗保养，移机安装、一站式服务
一、保修方式
3.1 在保修期内，若产品出现故障，请您立即与我们的客服中心联系，我们将提供维修指导或安排专业技术人员上门维修。
3.2 若产品需要返厂维修，我们将提供免费的送修服务，但相关的运输费用和人工费用将由我们承担。
3.3 若产品无法修复或维修费用过高，我们将提供免费更换新产品的服务。
3.4 为了更好地为您提供服务，请您在保修期内妥善保管购买凭证和保修卡等相关文件，以便在需要时提供给我们。
二、其他事项
5.1 为了保障您的权益，请您在购买产品时仔细阅读产品说明书，了解产品的使用方法和注意事项。
5.2 若您在使用过程中有任何问题或疑问，请随时联系我们的客服中心，我们将尽快为您解答和提供帮助。
5.3 为了不影响产品的正常使用和延长产品的寿命，请您按照产品说明书的要求进行正确的操作、维护和保养。
5.4 若您对我们的产品和服务有任何意见或建议，欢迎您随时与我们联系，我们将认真倾听并持续改进。
三、其他须知
1. 用户在使用前锋消毒柜产品时，应按照产品说明书和使用手册的要求正确使用和保养产品，避免不正确操作造成的损坏。
2. 在产品出现故障或问题时，用户应及时停止使用，并采取相应的保护措施，以防止进一步损坏。
3. 用户在申请保修时，应提供真实有效的信息，并遵守前锋公司的服务规定和要求。
前锋产品服务特色:
上门3 项领跑:小家电行业首推、包内上门免费、上门覆盖率高达98% 。
服务6 维体验:即时维修、服务透明、十必做服务、三免活动、专业指导、回访关怀。
网络5 大特色:自建模式、非营利运营、前锋用户专享、全国联保、网点2000余个城乡覆盖。
一、不属于保修范围产品的服务收费问题
1、整机免费保修期超过一年或“三包期”外的产品服务属于有偿服务范围，工程师在上门时需收取上门费、检修费和备件费。
2、整机超过三包有效期，但主要部件仍在三包有效期，主要部件发生性能故障的，不得收取备件费、检修费。
二、维修后的保修期
超过保修期的产品维修后，应保证修理后产品正常使用90日以上，如在90 日内出现故障，不收取检修费用。属于同一故障部件问题，不收取备件费用，不同故障备件需收取相关备件费用。
三、用户投保注意事项
1、若用户需要办理产品保修事宜，可由经销商予以协助办理。或用户凭购机凭证及保修单到所属区域前锋授权服务部办理保修手续（也可以挂号信形式邮寄至前锋服务部）。
服务部必须认真填写保修单各项内容，核对各项内容无误后，加盖保修章。
2、办理用户投保手续严禁收取用户任何费用。
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