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迅达清洗保养，移机安装、一站式服务
一、保修期限
1. 迅达热水器提供的保修期限为自您购买产品之日起，根据不同的产品类型和系列而有所不同。具体的保修期限请您参考您所购买的产品的保修卡或说明书。
2. 对于非人为损坏的产品质量问题，保修期限为一年。
3. 对于由于您的使用不当或其他人为因素导致的产品损坏，不在保修范围之内。
二、保修服务内容
1. 在保修期内，如果您的产品出现任何质量问题，请立即联系我们的客服中心，我们会为您提供相应的解决方案。
2. 我们将为您提供免费的维修服务，包括零部件更换、故障排除等，以确保您的产品能够正常运转。
3. 如果维修所需的零部件已停产或无法获得，我们会提供相应的替换方案或升级服务，确保您的权益不受影响。
三、注意事项
1. 请您在购买迅达热水器产品后，认真阅读产品说明书，并按照要求正确使用和维护产品，以避免因人为原因造成的损坏。
2. 请在产品使用过程中保留好购买凭证和保修卡，以便在保修期内享受售后服务。
3. 若需维修或更换产品，请及时联系我们的售后服务团队，切勿自行维修，以免造成更多不必要的损失。
4. 如需有偿维修服务，请与我们的售后服务团队确认费用及具体维修流程。
迅达产品维修服务方面注意以下事项:
（一）热水器购买时就要关注维修服务。
消费者在购买家用热水器时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商家索要发票或者收据。
线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。
（二）妥善保存保修卡和维修记录。
消费者在热水器安装后要保存好热水器包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了商家保修期，
大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。
（三）选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非商家品牌商家的维修渠道，应通过热水器说明书、迅达商家、
微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。
（四）预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修热水器后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，做到心中有数。
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