大金空调24小时专业维修服务热线2023更新

　　大金空调24小时专业维修服务热线2023更新

　　大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　三包认证:

　　用户所购买大金空调公司的产品均实行三包:

　　1、大金空调主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　服务流程:

　　1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

　　2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

　　3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

　　4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

　　维修服务承诺

　　我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的空调质量和服务质量，并作出如下承诺:

　　（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

　　（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

　　（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

　　如何投诉空调维修服务乱收费

　　1、在官网报修:

　　一般情况有很多报修方式，如果在电器品牌所在的商家服务网站，进行线上报修的话，此时可以等待维修完毕后，如果觉得价钱有问题，可以在网站的评价上进行投诉。

　　2、打电话报修:

　　无论是通过打电话报修还是网上报修的，我们都可以通过400电话进行投诉。但是投诉时可能需要您提供相关的维修信息以及您想投诉的内容时什么，然后就等着他们进行处理。

　　3、如果确认是否存在乱收费情况1:

　　一般咱们可以通过几种方式，第一种方式:根据维修换件的清单，打电话给客服，询问具体的配件单价，一般所有配件的配件都是标准的，如果收费偏多，则可以进行相应的投诉，

　　4、如果确认是否存在乱收费情况2:

　　一般咱们可以通过几种方式，第二种方式:一般在品牌的商家网站查看标准收费单，一般在企业的维修网站都会有这种清单的。如果收费跟清单不符合，就可以拨打400投诉。

　　5、非保修期内的，可以考虑周边维修店:

　　如果电器不在保修期内，可以考虑周边的维修店，因为品牌商家维修的收费都是较贵的，而周边维修店的费用可能是他的一半不到。但是安全考虑如果是关键部位坏了，还是用原厂的比较好。

　　6、在维修完成后，检查拆下来的配件与收费清单是否相符:

　　有一些维修人员，乱收费，有一些配件没有坏，又没用新的替换，此时却说换了，不仅多收费，还可以自己私下留一个配件。只要我们最后看看拆下来的东西与收费清单是否相符，就可以警示维修员。

　　随着智能家居的快速发展，很多家庭都已经开始使用智能空调产品。大金空调作为国内知名品牌，推出了大金空调App，提供了更加便捷的用户体验。在日常使用中，如果出现故障需要维修，大金空调App也提供了厂家维修申请登记流程，为用户提供更加专业、高效的服务。

　　一、下载并注册大金空调App

　　在使用大金空调App进行维修申请之前，需要先下载并注册大金空调App。在应用商店搜索“大金空调”即可下载安装。安装完成后，需要进行注册，填写个人信息并绑定空调，便于后续的维修申请和服务。

　　二、选择维修服务

　　在App首页，点击“服务”按钮，选择“维修申请”，即可进入维修申请页面。根据具体情况选择相应的服务类型，包括上门维修、远程维修和自助维修。如果无法确定具体的服务类型，可以选择“人工咨询”，由客服人员进行解答。

　　三、填写故障描述

　　在选择具体的服务类型后，需要填写故障描述。在填写故障描述时，尽量详细地描述出现的问题，便于维修人员进行判断和处理。同时，可以上传相关的图片和视频，更加直观地展示故障情况。

　　四、确认联系方式和地址

　　在填写故障描述后，需要确认联系方式和地址。填写正确的联系方式和地址是非常重要的，方便维修人员能够及时联系到您，并且准确无误的地址可以避免不必要的麻烦和时间浪费。

　　五、提交维修申请

　　在确认好所有的信息后，点击“提交申请”按钮，即可完成维修申请的提交。提交成功后，系统会自动为您分配相应的维修人员，并且提供维修进度的实时跟踪。

　　六、维修人员上门服务

　　在维修人员接到维修任务后，会尽快联系到您并上门服务。在维修前，维修人员会对空调进行详细的检查和诊断，并将故障情况告知您。如果需要更换零件或进行进一步的维修，维修人员会及时与您沟通。

　　七、维修完成并评价

　　在维修完成后，维修人员会进行检查和测试，确保空调正常运转后，需要您进行评价。对于维修人员的服务和维修效果，您可以进行评价和反馈，帮助大金空调不断提高服务质量。

　　总之，使用大金空调App进行厂家维修申请登记流程非常简单，只需要几步操作即可完成。大金空调App提供了全方位的服务，让用户在使用过程中更加省心、省力。如果您的空调出现了故障，不妨尝试一下使用大金空调App进行维修申请，享受高效、便捷的服务。