日立空调24小时移机维修服务热线2023更新

　　日立空调24小时移机维修服务热线2023更新

　　日立中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　日立空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、日立公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　服务理念:

　　1．认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；

　　2．带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；

　　3．电话回访，质量跟踪服务；

　　4．在科学使用、遵守公司使用、维修事项前提下，维修经顾客验收合格之日起半年内免费保修；

　　5．免费技术资询，免费电话指导服务；

　　6．公司承诺:在保修期内“免费保修”，保修期外“终身维护”的服务理念；

　　7．保修期满后，上门服务只收材料、配件等成本费，不加收任何其它费用；

　　8．24小时电话预约、电话咨询服务；

　　9．电话预约，市区内4小时内服务到位，郊区6小时内服务到家。

　　10．免费用户档案登记，电脑管理；

　　服务优势:

　　1、雄厚的公司维修基础

　　2、优秀的维修技师队伍

　　3、鲜明的倍科空调特色

　　4、领先的专家技术指导

　　5、强大的倍科空调支持

　　空调在保修期内没有保修卡怎么办

　　您好，1.空调没有保修卡可以保修，找安装空调的专卖店或者公司维修，在空调挂机右面有11位数条形码，提供给他们就行了。

　　2.保修卡遗失了也不影响保修的,有发票就可以的,如果发票都遗失了的,

　　3.空调器的保修期只能从空调器的制造日期开始计算了,根据你的空调器上的条形码就可以大概知道你购机的时间了,对日后的保修影响不大。

　　1.遇到以无法提供保修卡或发票索要费用的，需要在第一时间拨打该产品的热线电话投诉.

　　2.查看自家产品机身上有无条形编码.因安装空调时，安装人员需要将条码进行录入为自己结算，固条码录入了系统是可以进行保修的。

　　3.如有发票或保修卡即按保修凭证购买日期进行保修，如无法提供则可以要求其凭机身条码的出厂日期顺延90天作为购买日期进行保修

　　日立空调是国内知名的空调品牌，其产品质量优良，备受消费者青睐。为了更好地保障消费者的权益，日立空调推出了三包政策，让消费者放心购买、用心使用。

　　一、三包政策的基本内容

　　日立空调的三包政策包括三个方面:退换货、换新和维修。

　　1. 退换货:自签收之日起7日内，发现产品存在质量问题或不符合约定的，可以无理由退换货。但是，退换货的产品必须完好无损，且配件、包装、说明书等齐全。

　　2. 换新:自签收之日起15日内，发现产品存在质量问题或不符合约定的，可以申请换新。但是，换新的产品必须是同款、同型号、同规格的，并且必须是全新的、未使用过的。

　　3. 维修:自售后服务保障期开始之日起，若产品出现质量问题，可以申请免费维修。售后服务保障期为:冷暖空调室内机、商用中央空调机组、甲醛净化器、新风机为2年，冷暖空调室外机为3年。

　　二、三包政策的优势

　　1. 保障消费者权益:三包政策保障了消费者的合法权益，让消费者在购买、使用日立空调时更加放心。

　　2. 提高品牌形象:通过推行三包政策，日立空调树立了良好的企业形象，赢得了消费者的信赖和支持。

　　3. 促进消费者消费:消费者在购买时更加有保障，也更加愿意购买使用日立空调，从而促进了公司的销售。

　　三、如何享受三包服务

　　1. 保留好购买凭证:购买时，一定要保留好购买凭证，以便在需要时进行证明。

　　2. 注意维护使用:在使用过程中，要注意正确维护使用，避免因人为因素造成产品损坏。

　　3. 及时联系售后:在发现产品存在质量问题时，要及时联系售后服务，提供相关证明材料，并按照售后服务人员的要求进行操作。

　　日立空调的三包政策是保障消费者权益、提高企业形象、促进销售的有效措施，消费者在购买、使用日立空调时，可以更加放心、安心、舒心。