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海尔空调24小时回访维修服务热线2023更新

发布时间: 2023-05-23 06:58

  海尔空调24小时回访维修服务热线2023更新

  海尔中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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  服务承诺:

  ① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

  ② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的,按照生产日期起计算,在现有保修政策上延长90天保修。

  ③ 需要退换货的产品,必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好,发票、保修卡及说明书等未丢失。

  2、用户退机规定:

  ① 按照国家“新三包”规定,产品自售出之日起,7日内出现性能故障,用户可以选择退机、换机或修理。

  ② 按照国家“新三包”规定,用户在三包有效期内符合换机条件,但无同型号产品更换,用户不愿意更换其他型号产品的,用户可以要求退机。

  ③ 按照国家“新三包”规定,用户在三包有效期内符合换机条件且有同型号产品更换,但用户不愿意更换同型号产品而要求退机的,可以退机,但应按照“新三包”规定收取折旧费。(折旧费计算公式为:消费者购机金额*0.05%/天*天数。折旧费天数计算应从开具发票之日起至退货之日止,但应当扣除修理占用和待修的时间)。

  3、用户换机规定:

  ① 按照国家“新三包”规定,产品自售出之日起,15日内出现性能故障,用户可以选择换机或修理。

  ② 按照国家“新三包”规定,在三包有效期内,产品因性能问题修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的有效维修记录和证明,用户可以要求换机。

  ③ 按照国家“新三包”规定,在三包有效期内,因配件供应问题,自送修之日起,超过90日未修好的,用户可以凭修理者提供的有效证明要求换机。

  ④ 按照国家“新三包”规定,用户所购产品符合以上换机要求之一时,可以要求销售者给予换机,在无同型号产品更换时,可以选择更换其他型号产品。

  空调空调安装维修禁令

  一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏气保护开关取电;

  二、 严禁对供电电源有地线的,擅自间断空调地线或不接地线。

  三、 严禁弃用上下防护板(防鼠挡板)、过线胶圈、压线卡等防护性配件;

  四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作,必须保证供电电源的火险与空调电源线的火线、零线与零线相对应;

  五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫:

  六、 严禁在空调安装完毕试机前部检查机身漏电状况,必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电,如带电必须排除;

  七、 严禁用铜丝或导线代替保险管,保险管烧断后应更换相同规格保险管。

  八、 严禁安装室内、外机时,少上固定螺栓;

  九、 严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架。

  十、 严禁在二米以上(含二米)的高处作业不佩戴安全带。

  海尔空调是国内知名的空调品牌,其产品性能稳定,品质优良,深受广大消费者的青睐。作为一款高品质的家电产品,海尔空调在售后服务方面也一直以来都非常优秀。今天我们就来介绍一下海尔空调的售后免费保修申请流程。

  海尔空调的售后服务一直以来都非常出色,无论是产品质量还是售后服务,都是一流的。在海尔空调产品的保修期内,如果出现了产品质量问题,消费者可以通过免费保修申请来享受免费的售后服务。

  那么,如何进行海尔空调的售后免费保修申请呢?下面我们来具体介绍一下。

  第一步:了解保修政策

  在进行保修申请之前,我们需要了解一下海尔空调的保修政策。海尔空调的保修期为一年,保修期内,海尔空调将为消费者提供免费的售后服务。但是,需要注意的是,海尔空调的保修范围有一定的限制,例如,人为损坏、使用不当、非正常使用等情况将不在保修范围之内。

  第二步:准备申请材料

  在进行保修申请之前,我们需要准备一些必要的申请材料,包括购买发票、保修卡、产品使用手册等等。这些材料将作为申请免费保修的凭证,确保您的保修申请得以顺利进行。

  第三步:联系售后服务

  如果您的海尔空调出现了质量问题,您可以通过以下方式联系海尔空调的售后服务:

  2、在官网上提交保修申请:

  3、到当地的海尔空调售后服务中心进行申请。

  海尔空调的客服热线和官网提交保修申请的方式是最为便捷的申请方式,您只需要提供相关信息即可。如果您身在当地的海尔空调售后服务中心,您可以直接前往申请。

  第四步:等待售后服务

  海尔空调售后服务人员将在接到您的保修申请后,会根据您提供的信息进行核实,并安排相应的维修人员前往您的家中进行维修。

  总的来说,海尔空调的售后免费保修申请流程非常简单、便捷,只需要准备好必要的申请材料,联系售后服务即可。如果您购买的是海尔空调,那么您无需担心售后服务质量问题,海尔空调的售后服务将为您提供最专业、最高品质的服务。

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