三菱重工空调24小时政策售后服务热线2023更

　　三菱重工空调24小时政策售后服务热线2023更新

　　三菱重工中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三菱重工空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　包退政策

　　1、空调自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

　　2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

　　三菱重工商用空调服务体系

　　（一）包修内容

　　在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

　　（二）包修期限

　　三菱重工电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。

　　机组调试验收合格之日以《三菱重工商用空调机组验收表》中的验收日期为准；机组进场验收确认之日以《三菱重工商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

　　（三）包修凭证

　　在包修期内的空调出现故障，用户须凭空调包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

　　（四）包修范围

　　包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

　　{售后理念:

　　承诺一:接到报修电话，快速抵达维修现场；

　　承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户，实事求是；

　　承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

　　承诺四:不论收费，所有维修价格按市场价收取；

　　承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

　　承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用；

　　承诺七:配件故障一年内出现相同故障，免费再次维修。

　　三菱重工空调已成为众多消费者首选的家用空调品牌。作为一家负责任的企业，三菱重工空调一直在为消费者提供优质的售后服务，让消费者放心使用三菱重工空调。针对消费者在使用过程中出现的故障，三菱重工空调开通了免费保修申请渠道，让消费者轻松解决售后问题。

　　一、什么是三菱重工空调的免费保修申请？

　　三菱重工空调的免费保修申请是指，在三菱重工空调保修期内，消费者在使用过程中出现故障，可以通过官方网站或者客服电话申请免费保修服务。三菱重工空调会派遣专业的售后人员上门维修，让消费者享受到优质的售后服务。免费保修服务不包括人为损坏等非质量问题。

　　二、怎样申请免费保修服务？

　　1.官网申请

　　消费者可以登录三菱重工空调官方网站，在“售后服务”栏目下选择“免费保修”，填写相关信息后提交申请。官网还提供了在线客服，可以随时咨询售后问题。

　　2.客服热线

　　消费者可以通过拨打三菱重工空调客服热线（），向客服人员咨询售后问题，并申请免费保修服务。客服人员会根据故障情况安排售后人员上门维修。

　　3.服务中心

　　消费者也可以到三菱重工空调服务中心，现场申请免费保修服务。服务中心会安排售后人员上门维修。

　　三、如何享受免费保修服务？

　　1.提供购机发票或者保修卡

　　在申请免费保修服务时，需要提供购机发票或者保修卡等证明购机时间和保修期限的文件。如果无法提供购机发票或者保修卡，三菱重工空调将按照出厂日期计算保修期限。

　　2.保持产品完好

　　在使用三菱重工空调过程中，消费者需要保持产品完好，避免人为损坏。如果在使用过程中出现人为损坏等非质量问题，将不在免费保修服务范围内。

　　3.配合售后人员

　　在售后人员上门维修时，消费者需要配合售后人员进行检查和维修。如果消费者不配合售后人员进行维修，将无法享受免费保修服务。

　　四、三菱重工空调免费保修服务的优势

　　1.专业维修

　　三菱重工空调免费保修服务由专业的售后人员进行维修，确保维修质量。

　　2.快速响应

　　三菱重工空调免费保修服务快速响应消费者需求，确保及时解决售后问题。

　　3.全国覆盖

　　三菱重工空调免费保修服务覆盖全国各地，让消费者无论身在何处都可以享受到优质的售后服务。

　　三菱重工空调的免费保修申请为消费者提供了优质的售后服务，让消费者购买三菱重工空调更加放心。作为一家负责任的企业，三菱重工空调将继续为消费者提供更好的产品和服务。