三菱空调24小时精准维修服务热线2023更新
发布时间:
2023-05-22 23:52
三菱空调24小时精准维修服务热线2023更新
三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
三菱空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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三菱产品三包政策
(一)包退政策
自售出之日起7日内,三菱空调出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的三菱空调机。消费者要求退货时,可免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。(如通过三菱商城或指定电商平台购买,消费者可享受自收货之日起7日内无理由退换。)
(二)包换政策
自售出之日起15日内,三菱空调出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的三菱空调。
在三包有效期内,三菱空调出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,可为消费者免费更换同型号同规格的三菱空调。
(三)包修政策
1、三菱空调:三包有效期为一年,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
1. 三包服务开始日期
三菱产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时,以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同,以生产月(制造编号FD)的后一天作为三包服务的起始日期。无以上凭证的空调,因无从核实购买事实/空调真实信息,您将无法享受厂家三包服务。
2. 三包服务凭证
三菱产品三包服务凭证包括购机发票、销售凭证(线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票)以及销售合同(章样清晰)。
三菱空调服务承诺
“三包”有效期与“三包”凭证
追求“用户满意,为安庆小米 空调客户创造售品牌”的服务宗旨,树立“追求卓越、创造辉煌”的维修理念,一贯秉承“务实创新”的企业精神,把更好的售后服务奉献给客户是我们经营理念。
同时,以精细化维修为指导方针,使维修的每一台空调都经得起市场及用户的考验。维修中心的每一个工人,每一个检测人员,都严格遵守维修工作手册,认真细致,严格负责;每一道维修工序,每一个检测细节,每一项技术指标,都力求做到完整符合标准!
三全要求
①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;
②--提供从空调的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;
③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
四个不漏
一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;
一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;
一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;
一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪
三菱空调是国内一家知名的空调品牌,其质量和售后服务备受消费者信赖。然而,无论品牌再好,也难免出现售后问题。为了方便消费者享受到更好的售后服务,三菱空调推出了免费保修申请服务。
一、保修范围
首先,我们需要了解下三菱空调的保修范围。三菱空调提供的免费保修服务包括三大类,分别是:
1. 故障保修
三菱空调在使用过程中,如果出现了故障问题,用户可以通过免费申请保修服务。三菱空调提供的故障保修服务包括机身故障、维修配件故障、工程施工故障等。
2. 人为损坏保修
用户在使用过程中,如因操作不当、拆装、移机等人为因素造成的损坏,也可以申请免费保修服务。但需注意的是,此类保修服务仅限于三菱授权维修点才能提供。
3. 安装保修
在三菱空调安装期间,如果出现了施工质量问题,或因三菱授权安装工人的操作不当而造成的安装问题,用户也可以申请免费保修服务。
二、申请方式
三菱空调的免费保修申请十分方便,消费者可以通过以下几种方式申请:
1. 客服热线
2. 微信公众号
消费者也可以通过扫描三菱空调官方微信公众号二维码,在公众号内进行保修申请,填写相关信息即可。
3. 客户端APP
三菱空调还提供了一款客户端APP,用户可以在APP内进行免费保修申请,简单方便、一键操作。
4. 官方网站
最后,消费者也可以在三菱空调官方网站进行保修申请。在官网上填写相关信息,提交后即可获得三菱空调的免费保修服务。
三、注意事项
在申请免费保修服务时,消费者需要注意以下几点:
1. 保修期限
三菱空调的免费保修服务期限为空调出厂日期起一年内。如果在保修期限内出现故障问题,消费者可以获得免费保修服务。
2. 保修条件
在申请保修服务前,消费者需要保证空调的正常使用和保养。如因消费者自身操作不当或保养不当等原因造成的故障,无法享受免费保修服务。
3. 保修范围
在申请保修服务时,需要清楚了解保修范围,确保问题属于保修服务范围内。如因人为损坏或施工质量问题造成的故障,需要在三菱授权维修点进行维修。
三菱空调的免费保修申请服务为消费者提供了便捷、快速的售后服务,保障了消费者的权益。在使用过程中,如有出现问题,可以及时进行申请,享受到更好的售后服务。