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格力中央空调24小时全程维修服务热线2023更

发布时间: 2023-05-22 23:47

  格力中央空调24小时全程维修服务热线2023更新

  格力中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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  格力中央产品售后服务方案流程

  1、从安装到交产品期间我公司均派专业项目经理现场驻点,配合甲方﹑家电方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。

  2、本产品质保期二年,质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。

  3、格力中央家电产品有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务,自接到电话后2小时之内到达现场抢修,及时恢复正常使用。

  4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务,费用由用户自理。

  5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙,做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案,能准确追述产品的去向,定期回访工程客户。

  6、维护更换配件收费标准:在保修期内,客户享受免费服务,配件能够换新;超过保修期的,只按成本收费,维修人工费每小时不超过10元

  7、公司保证产品的质量,空调在出厂之前均经过严格的检验,每樘空调均有合格证。防火身份证,在安装之前进行现场协调,并配备专业的项目负责人,以保证工程的正常进行。

  8、安装质量:贴合国家标准。

  维修流程

  一、拨打格力中央空调维修服务热线

  当您的格力中央空调空调出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打服务热线后,请描述空调所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述空调的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供服务。最后,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。

  二、服务检查

  我们会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下空调 的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。

  三、预算维修费用

  在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,让您放心满意。

  四、维修排除故障

  如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验收一下,直到您认为满意为止。

  五、提供修后保障

  为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。

  格力中央空调四项保证

  一,快速

  关于格力中央空调维修服务咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。

  二,随时

  365天、每天24小时随时都有专人受理有关空调的所有服务业务。

  三,亲切

  珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。

  四,确实

  作为格力中央空调空调的格力中央维修商,由掌握格力中央技术的空调师和受理人员确切地对应。

  格力中央空调是一款备受消费者认可的空调品牌,其高品质的产品质量和周到的售后服务赢得了广大用户的喜爱。在使用格力中央空调时,可能会遇到一些故障问题,这时就需要售后服务的帮助。今天我们来介绍一下如何进行格力中央空调的售后免费保修申请。

  1. 充分了解售后政策

  在申请保修之前,首先需要了解格力中央空调的售后政策,包括保修期限、保修范围、保修条件等方面的内容。格力中央空调的保修期限通常为1年,保修范围包括主机、遥控器、室内机及室外机等,但保修不包括人为损坏和自然灾害等因素造成的故障。了解这些内容,可以让我们更加明确自己的权益和义务,也更好地避免不必要的纠纷。

  2. 保修申请流程

  在了解了售后政策后,需要按照保修申请流程进行操作。首先需要拨打格力中央空调的客服电话,进行故障诊断和确认。客服人员会根据您提供的故障信息,判断是否符合保修范围,如果符合,就会为您安排售后服务。在售后服务过程中,需要提供购机发票、保修卡等证明材料,以便保证您的保修权益。

  3. 注意事项

  在进行保修申请时,需要注意以下几点事项:

  (1)保修期限内的故障,可以享受免费保修服务,但需要遵守保修条件,如正确使用和保养等。

  (2)保修期外的故障,需要您自行承担维修费用,但可以选择格力中央空调的收费维修服务,享受优惠价格。

  (3)在使用格力中央空调时,需要按照说明书的要求进行使用和保养,避免因不当使用而导致的故障。

  (4)在安装和维修格力中央空调时,需要选择正规的售后服务机构或厂家进行操作,避免因使用假冒伪劣零配件而导致的安全隐患。

  格力中央空调的售后免费保修申请流程简单,操作方便,但需要遵守售后政策和注意事项,保证自己的权益和安全。如果您遇到了格力中央空调的故障问题,不妨拨打客服电话,享受格力中央的专业保修服务。

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